

Hozzman

Hozzman Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği

7/11/2024'de bir ürün aldım, halen elime ulaşmadı. Ürün kargoda görünüyor, kendi sitelerinde fakat ne bir kargo takip kodu var ne de bir şey. Bir WhatsApp numarası var, yazıyorum, cevap yok doğru düzgün.
Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Hozzman.com sitesinden aldığım ürünler, 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Verileceği söylenip oyalıyorlar. Bu sitede ne düzgün bir muhatap var ne de ilgilenen birisi. Canları isterse iletişim numarasından cevap veriyorlar.
Hozzman'dan Kalitesiz Ürün Gönderdiler

Aldığım ürünle gönderilen ürün arasında uçurum var. Duble kumaş aldığım pantolonun yerine ince pileli çuval gibi pantolon göndermişler. Değişim ve iade de yapmıyor. Sattım bitti. Parayı aldım gerisi önemli değil diyen bir firma. Aras Kargo'nun da böyle firmalarla çalışmaması gerekiyor
Hozzman Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Aldığım ürün olmadı, değişim için yolladım fakat 1 aydır yenisini yollamadılar (değişim için kargo parasını da içine koyun dediler). Her gün kontrol edip dönüyorlar ama bir türlü dönemediler.
Hozzman'dan Aldığım Ürünün İadesinde Sorun Yaşıyorum

Hozzman isimli internet sitesinden almış olduğum keten baggy pantolon isimli ürünleri iade etmek istediğimi söylememe rağmen 'iademiz yok' tarzında saçma sapan bir üslup kullanıyorlar. Mesafeli satış sözleşmesinde 7 gün cayma hakkım olduğunu söylediğimde cevap vermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi...
Hozzman İsimli Alışveriş Sitesi Ürünleri Göndermiyor.
Instagram üzerinden görüp aldığım pantolon için yaklaşık olarak on gün bekledim. Kendi sitesinde her ne kadar 'kargoya verildi' yazsa da, ürünün henüz kargoya verilmemiş olduğunu tespit ettim. Daha sonra kendilerine telefon, Instagram ve kendi siteleri üzerinden destek taleplerim kısmından yazdım, a...
Hozzman Hakkında Şikayetçiyim

Ürünlerim geldiğinde iki ürünün bedenlerinin küçük olduğunu, iade ya da değişim konusunda yardımcı olmalarını gerek Instagram gerekse sitelerinde bulunan iade artı IBAN kısmından belirttim. Alınan ürünlerin başka bir ürünle değişimi olmadığını, defolu olduğu takdirde değişim yaptıklarını, kötü üslup...
Hozzman. H (Instagram) Siparişim Elime Ulaşmadı

01.06.2024 tarihli verdiğim siparişler halen elime ulaşmamıştır. Sürekli kargodan SMS gelir diye oyalamakta ve mesajlara dönüş yapmamaktadırlar. Herkes aynı durumdan yakınıyor, bir iki kişi değil herkes muzdarip bu durumdan.
Hozzman.h (Instagram) Hozzman. H Kargolanmayan Ürün
Instagram sayfası üzerinden 1000 liralık ürün aldım. Ancak ürünler kargolanmıştır denildiği halde ne kargo numarası ne ürünler ne de bilgi alabileceğiniz bir iletişim var. Instagram üzerinden bir kez mesajlara dönüş oldu. Ürünleriniz çıktı denildi. 4 gün geçmesine rağmen ne ürün ne bilgi alabildim. ...
Hozzman.h (Instagram) Hozzman. H Yanlış Beden Gönderimi

M beden sipariş verdim, S gönderdiler. Daha sonrasında para kesintisi yapacaklarını söyledikleri için Şikayetvar'a yazdım. Bana M beden pantolon göndereceklerini söylediler. Kargom şimdi elime ulaştı ancak aynı pantolonu tekrar göndermişler. Üstelik S yazan etiket kısmını koparmışlar. Siparişi verel...
Hozzman.h (Instagram) Sipariş Ettiğim Ürünler Yok

254AP4491O numaralı siparişimi Instagram üzerinden görselde paylaştığım şekilde 4 Haziran Salı günü verdim. Siparişim bugün 4. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Ürün var mı yok mu veya başka bir durum mu var bilmiyorum. İletişimde sıkıntı yaşıyorum. En kısa zamanda ücret iadesi talep ediyorum.
Hozzman.h (Instagram) Ürün Günlerdir Kargoya Verildi Gösteriyor
Ürün 4 gündür kargoya verildi olarak gösteriyor. Yorumlardan ve şikayetten dolayı da anlıyorum ki gelmeyecek gerekli mecralara şikayetimi kesinlikle sakınmayacağım. Gerekli yerlere başvuracağım bende esnafım ama bu kesinlikle etik değil yazık çalışıp ekmek kazanmak varken insanlar böyle şeyleri seçi...
Hozzman.h (Instagram) Satış Sonrası Geri Dönüş Yok Sattım Bitti Zihniyeti
Gönderdikleri ürünlerde beden sıkıntısı var. İki adet aynı model, aynı beden, farklı renk aldığım pantolonlarda birisi bol, birisi dar geldi. Hem normal etiketi hem de ürünün iç arka etiketinde bedeni yazmıyor. 2 gündür yazıyorum, bu durumları anlatıyorum, değişim istiyorum. Diyorum, cevap veren bul...
Hozzman.h (Instagram) Siparişim Bana Gelmiyor!
24 Mayısta sipariş ettiğim ürünler halen gelmedi. Ödemesini gerçekleştirdiğim ürünleri ha bugün ha yarın kargoya verileceğini, ilgileneceklerini iletip oyalıyorlar. Para iadesi veya ürünlerimin doğru dürüst şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Pişmanlıktan başka bir şey değil. Sipariş no: 824OY93...
Hozzman.h (Instagram) Asla Dönüş Yapılmıyor
Dönüş alamıyoruz. Ürün küçük geldi. Değişim yapmak istedik ama dönüş yok. İletişime geçeceğimiz herhangi bir yer yok. Ürün değişimi için kargo gönderdik, ancak dönüş yapılmadı. Memnun kalmadım.
Hozzman.h (Instagram) Yanlış Beden Göndermişler Değişim Yapmıyorlar

Bir pantolon siparişi verdim, M beden olarak. Ancak bana S beden göndermişler. Değişim yapmak için iletişim kurduğumda, kargo ücretini benden keseceklerini söylediler. Ancak bu sorun benden kaynaklı değil, gönderenden kaynaklı bir sorun. Benden ücret talebi veya ücret kesintisi olmadan, ürünü asıl i...
Hozzman.h (Instagram) Bir Aydır Beklenen Ürün Ve İade Sorunu

26 Nisan'da aldığım ürün 27 Mayıs oldu, hala gelmedi. Enteresandır, parayı da iade etmiyorlar. Tam 1 aydır bugün yarın diye oyalıyorlar. İlk kez Instagram üzerinden alışveriş yapmıştım, bu deneyimden dolayı artık hiçbir siteden alışveriş yapamayacağız. Dilimizi yaktılar.
Hozzman.h (Instagram) Siparişim Kargoya Verildiği Söyleniyor Ama Öyle Bir Durum Yok
Hozzman.com sitesi üzerinden tshirt siparişi verdim gelen bildirimde MNG Kargo'ya kargomun verildiği yazıyordu ama MNG Kargo'yu aradığımda böyle bir kargonun mevcut olmadığı söylendi. Bu durumu belirtmek içinde hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşamıyorsunuz ve muhatap bulamıyorsunuz













