Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kappatur Sharm El Sheikh Turu Ve Havalimanı Sorunları

Mısır sharm el sheikh turunu Kappa Tur'dan aldık. Şu an mısır havalimanındayız ve geri dönüş uçuşumuz 01:50'den önce 03:30'a, ardından 06:00'ya ertelendi. Havalimanında yetkili kimse yok. Bizim gibi turlarla gelen herkes mağdur durumda.

Turu satın alırken uçuşun sabah olduğunu ve otel yorumlarını okuyarak karar vermiştim. Ödeme yaptıktan sonra turların çeşitli hakları olduğunu öğrendim. Sabah uçuşu 16:10'a alındı ve otel değiştirildi. Dönüş uçuşu 01:50 idi, önce 03:30'a, sonra 06:00'ya ertelendi.

Turlardan muhatap bulamıyoruz. Konsolosluk ve içişleri bakanlığı arandı. CİMER'e şikayet yazıyor herkes. Aktarmalı uçuşu olanlar internetlerini açarak iptal etmeye çalışıyor. Biz tren biletimizi iptal ettik, dönüş için yer yok. Araba ile gelmedik ve yol otobüsle 5 saat sürüyor.

Yetkili aradık, otel istedik ama vermediler. Kavga dövüş soğuk sandviç ve hamam suyu gibi su verdiler. Grupta m****, p**** t***ve j**** gibi tüm turlar var.

Gelişme

22 Haziran 2024 05:55

Saat gece 1:50'deki uçak 3:30'da kalkacak dediler, ancak sabah 6:00'da hala uçak yoktu. Teknik arıza olduğunu söylediler. Mısır havalimanında bekliyoruz ve kimse müdahale etmiyor. Paramızla mağdur olduk. Şikayetimin devamı olarak, tüm tur şirketleri bu turu satmış.

3 Destek
9 Temmuz 2024 14:48 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi ve gerekli incelemeleri yapabilmemiz adına iletişim numaranız, isim-soy isminizi ve rezervasyon numaranızı ilettiğiniz takdirde sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Kappatur.com Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jolly Tur İle Yaşanan Seyahat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

23 Haziran 2024 08:555.728

Jolly Tur ile Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım. Ancak Air Cairo adlı bir uçak şirketinden bize gidiş-dönüş biletle...

Jolly Tur İle Yaşanan Seyahat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Jolly Tur İle Yaşanan Seyahat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1 Destek

Jolly Tur İle Mısır'da Fiyasko

26 Eylül 2024 17:336.195

Jolly Turdan 16-22 Eylül 5 gece 7 gün olarak Sharm El Sheikh Turu satın aldık. Eşimle beraber balayı tatili yapacağımızı...

1 Destek1 Yorum
1

Kappa Tur Sharm El Sheikh

17-21 Haziran 2024 tarihleri arasında 10 aylık bebeğimizle birlikte Sharm El Sheikh turu almıştık. Tura katılan diğer tu...

Kappa Tur Sharm El Sheikh
1 Yorum

Video Şikayetler

Kappatur İzmir Çıkışlı Balkan Turu Hüsranı!

Kappatur İzmirÇıkışlı Balkan Turu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Kappatur Rehber Ve İçerikte Olmayan Buraya Gelince Mecbur Bırakılanlar

Kappatur RehberVe İçerikte Olmayan Buraya Gelince Mecbur Bırakılanlar

Profil fotoğrafı
Seçil

Öne ÇıkanKonular