Kanz Bebek Arabası Ve Gereçleri Park Yatakta Sorun, Bayi Ve Merkezden Çözüm Yok!

Kanz Marka Park yatak aldım, Ankara Ulus bölge bayiinden. Fakat daha ilk defa kurulum yaptık ve tekrar toplamak istedim; ancak tek tarafı kapanmıyor.
Bu durum için ertesi gün Ankara Ulus bölge bayiine tekrar gittim. Ürünü ve faturasını aldılar. Bana, 'Siz gönderirseniz 30 gün, ben gönderirsem 1 haftada gelir' dedi. Fakat bir ay oldu, gelmedi. Arıyorum, bölge bayii devamlı erteliyor ve bir türlü yanıt alamadım.
Bunun üzerine Kanz Bebek iletişimini aradım, Ankara bölge bayii şikayet ve bir çözüm için. Fakat Kanz, 'Bizim şikayet alamıyoruz. Siz bayii ile iletişime geçin' dedi. Bu kadar saçma bir durum olamaz. Bayii veriyorsanız, bu bayinin yaptığı hataları da denetlemek ve şikayetleri almak zorunda olmalısınız. Bir müşterinin şikayetini bile alamıyorlar ve sattıkları ürünün arkasında duramıyorlar.
Ankara Bölge Bayii ismi: m*** g***
Benim faturamı da aldılar, şu an kimseye ispatım yok, sadece kredi kartı dökümüm var.