Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayvan Dostu Olmayan Taşıma Koşulları Ve Yolcu Güvenliği İhlali

Hayvan Dostu Olmayan Taşıma Koşulları Ve Yolcu Güvenliği İhlali
102

28 Temmuz saat 15.00’te Kanberoğlu Turizm’in Gerze Otogarı'ndan Samsun Otogarı'na giden seferini kullandım. Yanımda, pasaportu yanımda olan, tüm aşıları zamanında yapılmış kedimi, büyük ve kapalı bir taşıma kutusu içinde otobüse bindirdim. Buna rağmen görevliler, zaten tamamen kapalı olan bu kutunun üzerini ayrıca bir örtüyle kapatmamı istediler. Zaten kapalı, tüyleri dışarı çıkmayacak, kimseyi rahatsız etmeyecek bir taşıma kutusunun üzerine örtü örtülmesi, özellikle 25–30 derece sıcaklıkta, hayvanın sağlığını ciddi şekilde riske atacak bir durumdu. Hayvanımın nefes alamayıp zarar görmesini göze alamayacağım için bu talebe tepki gösterdim ve bu yaklaşımı hayvan düşmanlığı olarak gördüm.

Aynı firmayla daha önce yaptığım bir yolculukta da varış noktasını Kastamonu Otogarı olarak seçmiş olmama rağmen, beni otogara sokmayıp karşı yoldaki üst geçidin orada, yol kenarında inmeye zorlamışlardı. Yolcu güvenliğini hiçe sayan bu uygulamadan dolayı o zaman ciddi bir mağduriyet yaşamıştım. Bilet için yaklaşık 490 TL ödemiş olmama rağmen, hem hayvan dostu olmayan tutum hem de yolcuya saygısız davranışlar nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.

Hayvanla seyahat eden yolculara karşı bu tutumun derhal gözden geçirilmesini, personelin bu konuda eğitilmesini ve bir daha hiçbir yolcunun benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Ayrıca daha önce yaşadığım otogara sokmama uygulaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak, yolcu güvenliği açısından net ve yolcu lehine bir prosedür oluşturulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular