Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 50.264

Kamil Koç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kamil Koç Maaş

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1754görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 17:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Mağduru Olan Var

Kamil Koç firmasından 26.11.2021 tarih ve saat:09.30 için (Muğla) Akyaka-Malatya bileti satın aldık. Marmaris'ten 09.00'da kalkarak Akyaka 'ya gelmesi gereken otobüs için Köyceğiz'den aracımızla 34 km mesafedeki Akyaka biniş yerine saat. 08.45 'de hareketle saat:09.20 'de işimizi gücümüzü bırakarak ...

Devamını oku
profile
  • 499görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 00:57

Kamil Koç Çalışanlar Agresif

İzmir İstanbul yolculuğu yaparken muavin ergen çocuk asker arkadaşım gibi omuzuma vurup koltuğun arkasında olan benim olmayan çöpleri attırmaya çalıştı şoförlerinizde çok kaba sanki onlar müşteri biz çalışanız azmi maaş veriliyor ondan mı bu tavırları.

Devamını oku
profile
  • 804görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Virüslü Birine Bilet Satılması

04.08.2021 de Antalya'dan gece 12de otobüse bindim Ankara'ya geldim sonra 06.08.2021de öğlen Ankara'dan binip Antalya'ya geldim ve bugün 07.08.2021de Sağlık Bakanlığı tarafından arandım bindiğim otobüste virüslü biri olduğundan 14 gün izolasyona alınmam mecburmuş bilet satarken çalışanlarınız HES ko...

Devamını oku
Kamil Koç Virüslü Birine Bilet Satılması
Kamil Koç Virüslü Birine Bilet Satılması
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 788görüntüleme
  • 19 Nisan 2021 13:01

Kamil Koç Beklemeden Gitti

1 dakika geç kaldım ve otobüs beklememiş üstelik gişe personeline belirtmiştim. Üstelik bir de gişede bulunan bayan personelden hakaret yedim. İzmir otogarda başıma geldi ve bir daha asla kamil koçla seyahat etmem. Eğer o personel maaş alıyorsa doğru hizmet vermeli.

Devamını oku
profile
  • 1465görüntüleme
  • 11 Nisan 2021 06:00

Kamil Koç 'ta Olan Kötü Personel Seçimi

Göreme İstanbul seferi yolculuğumda 08.04.2021 tarihli ve 10.04.2021 tarihli yolculuğumda ki hostların ilgisiz rahatsız edici kaba tavırları ve otobüs temizliğine özen göstermemeleri çok rahatsız edici. Özellikle 10.04.2021 tarihli olan host y** aldığı parayı sorgulamanız lazım şirket olarak onun ye...

Devamını oku
profile
  • 1607görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 02:09

Kamil Koç Açık Bilet İadesi

Beyşehir İzmir biletimi iptal etmek istedim, sistemi bilmediğimiz için iptal yerine açığa aldım bileti. Ödemiş olduğum bilet paramı iade alamıyorum. Ben simdi pandemiden dolayı memlekete gidemeyeceğim benim param yanacak böyle olunca. Lütfen iade eder misiniz asgari ücret maaş alıyorum 160 lira az d...

Devamını oku
Kamil Koç Açık Bilet İadesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 942görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 12:46

Kamil Koç Uykusuz Personel,Can Güvenliği Yok Ve Vasat Hizmet

Bayram'ın üçüncü günü Akhisar - İstanbul arasında seyahat ettim. Muavin çocuk yorgunluktan ayakta uyuyordu. Valiz alırken kimse fiş vermedi. Kamil Koç personelleri yolcular valizlerini koymak için mücadele ederken havaya bakıyordu. Fiş vermeyecek misiniz dediğimde kaybederseniz valizinizi. 10kg altı...

Devamını oku
profile
  • 1485görüntüleme
  • 17 Şubat 2020 00:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6483görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Ve Bagaj Ücreti!

20 yıllık hayatımda defalarca sizin firmanızı kullanarak seyahat ettim. Bugüne kadar memnun olduğum için yaşlı annem ve babamın da sizin firmanızı kullanmalarını istedim fakat benim annem ile babam 70 yaşında insanlar günümüz Türkiye'sinde 1500 TL maaş ile geçinmeye çalışıyorlar. İki defadır annemle...

Devamını oku
profile
  • 5048görüntüleme
  • 01 Aralık 2019 10:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Kalitesizliği

Hayatımda ilk defa kaliteli olduğunu düşünüp Kamil Koç ile seyahat edeyim dedim bileti online sistemden 08bef66b PNR numarası ile satın aldım. Hikaye buradan sonra başlıyor, bilet bilgileri SMS olarak geldi ancak peron numarası yoktu, hangi perondan kalkacağını öğrenmek için çağrı merkezini aradım, ...

Devamını oku
profile
  • 1879görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 10:03

Kamil Koç'un Tuhaflığı

Bumerang diye bir puan kazanma sistemleri var, bu sisteme bir güzellik daha yapıp aile üyeliği kısmını çıkartmışlar ve ailecek ortak puan biriktiriyorsunuz, ben de hemen eşimi kaydedeyim dedim ama eşim aile üyeliğine kabul edilmedi. Neden kabul edilmiyor diye işini sevmeden yaptığı konuşmasından bel...

Devamını oku
profile
  • 4740görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Sıfır Çözüm

Kamil Koç firmasından annem için bilet aldım, hareket günü sabahtan seferin iptal olduğu mesajı geldi. Ben de o gün akşama yine bilet aldım. Ücret otomatik iade olmayınca arayıp durumu anlattım tamam çözdük dediler iade olmadı bir daha kayıt açtırdım bu sefer IBAN bilgisi istediler. Verdim, IBAN yol...

Devamını oku
profile
  • 3020görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 00:39

Kamil Koç Muavininin Sefer Bilgisizliği!

Bursa'dan Kütahya aktarmalı Banaz merkeze 31.5.2019 tarihine bilet aldım. 21.00 da Bursa'dan Kütahya'ya 00:15'te Kütahya'dan Banaz'a olacak şekilde. Bursa otogarda bilet üzerinde yazan peron numarasındaki otobüs muavinine soruyorum gitmediklerini söylüyorlar. Otobüsün kalkmasına 5 dakika kalmış koşt...

Devamını oku
profile
  • 3155görüntüleme
  • 13 Mayıs 2019 23:02

Kamil Koç Yolcu Memnuniyetsizliği!

Malatya Ankara arası 21.30 araçları 4 aydır sürekli rötarlı geliyor. Rötar dediğimiz şey 15 dakika 30 dakika olur, 30 dakika diye gelen bilgilendirme mesajı sonra 1.5 saat sonra geliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kez bölge temsilcisine iletileceği söylendi ama bugün yine a...

Devamını oku
profile
  • 8558görüntüleme
  • 28 Nisan 2019 16:54

Kamil Koç Ve Çağrı Merkezi!

Sayın Kamil Koç sizin için "şu anda başka yolcularımıza hizmet vermekteyiz kısa bir süre içinde yolcu hizmetlerimize aktarılacaksınız demek 25 dakikamı paramı almaya gelince 10 saniyede hesabımdan çekiyorsunuz, hizmet kaliteniz takdire şayan... Gerçekten bu kadar rezil bir yolcu hizmetlerinin sl ned...

Devamını oku
profile
  • 985görüntüleme
  • 15 Şubat 2019 19:39

Kamil Koç Halkbank Maaş Kartına Sistemleri İzin Vermiyormuş!

Firmanın uygulamasından bilet almaya çalıştım hata vardı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Halkbank maaş kartına sistemlerinin izin vermediğini söyledi. Bunun üzerine yetkili biriyle konuşmak istediğimi söyledim bağlandım yetkiliye yetkili sorunun kendilerinde olmadığını bankadan kaynak...

Devamını oku
profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 2019 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili birimlerce yanlış anlaşılma olması sebebiyle aranıp bilgi verilmiştir. Problem çözülmüş oldu.”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10478görüntüleme
  • 16 Ocak 2019 01:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç'ta Kırık Malzemeden Yolcuya 108 TL Ceza!

Kamil Koç kendi cezasını müşterilere ödetiyor. Kırık olan emniyet kemeri yüzünden 108 TL ceza yedim ve askerdeyim 5 aydır yardımcı olmadılar bana. Hakkımı fazlasıyla alacağım benim asker maaşım 108 TL ya aç kalsam, devletime borçluyum şu anda nasıl ödeyeceğim? Kimse ilgilenmedi bir sürü belge istend...

Devamını oku
profile
  • 10699görüntüleme
  • 17 Aralık 2018 07:51

Kamil Koç Çalışanlarından Yediğimiz Azara Doyamadı!

Kamil Koç'u son kullanışım sanırım. Şoföründen Dudullu çalışanlarına kadar hepsi kötü çalışanlar. 6.45 otobüsü 7.15 te geliyor. 7.15 otobüsü ondan yarım saat önce geliyor. Bunun sebebi sorulduğunda otogar çalışanı o uçarak geldi diyerek milleti komple sinirlendirdi. Şoföre sorduğumuzda da otobüs bu ...

Devamını oku
profile
  • 11391görüntüleme
  • 12 Ekim 2018 20:49

Kamil Koç 7 Saatlik Yolu 11 Saat Oldu Bitiremediler

12 Ekim tarihli Alanya'dan İzmir'e bilet aldım. 109 lira verdim. 7 saatlik yolu 11 saat oldu bitiremediler. Üstüne üstlük muavinler öyle bir asık suratlı ki. Bir daha Kamil Koç'la gelmek yerine yürürüm daha iyi! Gerçekten düş kırıklığı oldu benim için. Ben kaliteli sanırdım. Bende hizmet sektöründe ...

Devamını oku
profile
  • 11647görüntüleme
  • 08 Ekim 2018 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hacer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3557görüntüleme
  • 07 Ağustos 2018 02:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yılların Kamil Koç'u İle Fiyasko Yolculuk

İnanılmaz kötü bir deneyim. 09:30 İzmir Akşehir otobüsüne internet üzerinden hamile eşime, kendime ve arkadaşıma bilet aldık. Üçyol Servis saatlerini Basmane gişeye sorduk 08:15 denildi. Sabah 08:10 'dan 8:25' e kadar bekledik ve Üçyol gişe bize servisin 08:05' te gittiğini söylüyor. Bu 1. Ayıbınız!...

Devamını oku
profile
  • 10695görüntüleme
  • 07 Ağustos 2018 00:21
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Yolcudan Para Almaya Çalışan Firma Elemanı!

07.08.2018 Salı günü saat 23.55 İzmir İstanbul güzargahlı otobüste Akhisar’dan yolcu alan 34 bcf *** plakalı aracın ikinci şöförü bir yolcudan kendi kafasına göre ekstra diye adlandırdığı bir bavul ücreti aldı. 30 lira istedi yolcu tarafından çok denilip 20 liraya indi pazarlıkla ve cebine attı para...

Devamını oku
profile
  • 15011görüntüleme
  • 28 Haziran 2018 07:50

Kamil Koç Biletli Yolcuyu Otobüse Almıyorlar!

Kamil Koç 28.06.2018 6:15 Akhisar Balıkesir seferini yapan otobüs garajda yolcusunu beklerken biletli yolcu olduğumuz halde yolcu almıyoruz diyen şoför ve host ile karşılaştık. Bu da yetmezmiş gibi Kamil Koç'un şikayet cevap vermiyor. Tam 3 saat garajda beklettikten sonra başka bir firma ile ve tabi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85