Kamil Koç’ta Temel İhtiyaçlar Karşılanmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadık

Emine · 2025-11-16T22:53:16+03:00

16 Kasım 2025 tarihinde 14:15 Boğazlıyan–Ankara seferinde (PNR: 104) Kamil Koç otobüsünü kullandık. Yıllardır Kamil Koç firmasını tercih ediyoruz, ancak bu yolculukta ne su ne de başka herhangi bir ikram verilmedi. Özellikle annem ve babam ilaçlarını içmek için defalarca personelden su istemelerine rağmen “suyumuz yok” cevabını aldık. Bu durum sadece bu sefere özgü değil, daha önce de benzer sorunlar yaşadık. Ayrıca, otobüs keyfi olarak yolcu beklediği için gecikme de yaşandı. İki kişi için toplam 1330 TL ödedik ve bu ücret karşılığında en temel ihtiyaçlarımızın bile karşılanmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kamil Koç’tan bu tarz bir hizmet beklemiyordum. Firmadan özür ve hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum. Bu sorunlar düzeltilirse, Kamil Koç’u tekrar tercih etmeye devam edeceğiz.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç’ta Eksik İkram Ve Hasta Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Nagi

Kamil Koç

1.070

01.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Bozüyük’ten Çanakkale’ye Kamil Koç otobüs seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk ücretliydi ve tekli koltuklar için ekstra ücret almalarına rağmen, diğer firmalarda ücretsiz verilen ikramlar Kamil Koç’ta mevcut değildi. Sadece su ikram edildi, onu da yolcular talep e...

Kamil Koç Yolculuğunda Beklenmedik Aksaklıklar

Halime

Kamil Koç

1.291

15 Kasım 2024 tarihinde Kayseri otogarından 21:00'de olan Kamil Koç otobüsünde yaklaşık 10-15 dakikalık bir gecikme yaşandı. Hadi neyse, olabilir diyelim. Bunu geçtim, İstanbul'a kadar bir şeyler servis ederken annemin çay isteği üzerine 'Sıcak su servisimiz yoktur.' denmiş. Nasıl sıcak su servisini...

Kamil Koç Yolculuğunda Yetersiz Hizmet, İlgisiz Personel ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

Mert

Kamil Koç

1.237

21.08.2025 tarihinde Kamil Koç ile Çaycuma Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na yaptığımız şehirlerarası yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Nişanlım sabah 10.30’da otobüse bindi ve yaklaşık 10 saat süren yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapıldı ve bir kez bile mola verilmedi. Yolcuların temel ihtiya...

Kamil Koç'ta Eski Otobüs Ve Yetersiz İkram Hizmeti Yolculuğu Zorlaştırdı

Suna

Kamil Koç

1.126

13.09.2025 tarihinde Çanakkale-Ankara seferini yapan 35 ** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Otobüs oldukça eski ve konforsuzdu. Saat 14.00’te Çanakkale’den hareket ettikten sonra, ancak saat 15.00 civarında sadece içecek ...

1 Destek

Kamil Koç İle Yaşadığım Olumsuz Yolculuk Deneyimi

Çilem

Kamil Koç

549

04.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Eskişehir Otogarı’ndan Nazilli Otogarı’na, Kamil Koç firmasına ait 3285369368 PNR kodlu otobüsle yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su dahi dağıtılmadı. Şoförlerin ikisi de sürekli direksiyon başında telefonla il...