Kamil Koç Otobüsünün 1 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Bilgi Yokluğu

Kamil Koç ile Bolu Otogarı’ndan Artvin’e 17.00 kalkışlı sefere bilet aldım. Otobüsün hareket saati geçmesine rağmen tam 1 saat 40 dakikadır Bolu Otogarı’nda bekliyorum ve hâlâ otobüs gelmedi, herhangi bir net bilgi de verilmiyor.

Otogardaki yazıhaneye durumu sorduğumda sadece trafikten dolayı gecikme olduğu söyleniyor ve bu şekilde sürekli geçiştiriliyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gideceğim yere geç kalıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, bu kadar uzun gecikmenin nedeninin açıkça izah edilmesini ve gerekiyorsa bilet ücretim ve diğer oluşan mağduriyetlerim için telafi sağlanmasını talep ediyorum.