to read complaints and reviews, or file yours. 
Otobüs saatinden önce, yolcusunu beklemeden gitti. Şikayetçiyim. İnsanları mağdur ediyorlar. Yolcuları beklemeleri gerekiyor. Lütfen firmaları uyarın. Bu şekilde doğru olmuyor. İnsanlar mağdur oluyor. Hayatı olumsuz etkiliyor. Ben, bu şekilde otobüs şoförlerine yüz verilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
13.30'daki aracımın geliş saatini 15.30'a almışlar. Herhangi bir bilgilendirme de yapmadılar; ne bir mesaj atıldı ne de aradılar. Saatlerdir burada otobüs bekliyorum. Bir daha asla bu firmadan bilet almam. Şikayetçiyim.
Öncelikle seferimiz sabah 08.30'da kalkış olarak gözüküyor ama otobüs hâlâ gelmedi ve bize kalkış saatinde geç geleceği bildirildi. Yaşadığımız mağduriyetten dolayı firmanın otobüsleri saatlerine uymadı ve yolcuları mağdur etti. Saatlerdir bekleme alanında bekliyoruz.
Otobüsüm, saat 1'de orada olmama ve hareket saatinde orada bulunmama rağmen otobüse binemeden beni almadan gitti. Çok mağdur oldum. Yolcularını kontrol etmeden yola çıkmamalılar. Üstelik ben seslenmeme ve el etmeme rağmen beni görmeyip gittiler. Buna bir çeki düzen verilmeli. Müşteri kaybediyorsunuz...
Saatinde gelmiyor ve soğukta beklemekten hasta olduk. Bu firmayla seyahat etmeyin. Çok kötü bir firma, şoförü arıyoruz, telefona cevap vermiyor, millet burada kuyruk oldu. Otobüs bekliyor, hakkıyla işini yapmıyorlar.
Otobüs saatime yarım saat kala seferi önce iptal ettiler. Daha sonra 1 saat ileriye aldılar. Kendi servisleri ile otogara gelmiş bulunduğum için firmaya gidip biletimi iptal etmek istediğimi söyledim, müşteri hizmetlerimi aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri biletimi iptal etmeme konusunda ısrarcı...
Yorumlar