Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç İptal Edilen Seferin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33898959

Kamil Koç İptal Edilen Seferin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nalan

Kamil Koç

09 Ekim 2025 10:39

375

29/09/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım Kaş-Ankara seferi, firma tarafından iptal edilmiştir. Bilet numaram 3291854695 olup, 2.160 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği söylenmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım; sürekli bant kaydı dinletilmektedir ve sorunum çözülmemektedir.

Bilet ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç

09 Ekim 2025 10:54 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Nalan

09 Ekim 2025 13:49

Tarafıma herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmamıştır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Seferinde Araç Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet!

Kenan

Kamil Koç

26 Ağustos 2025 20:06

332

26 Ağustos 2025 tarihinde Kaş-Antalya-Ankara seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk sırasında aracın bozulması nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, başka bir firmanın aracıyla yolculuğumuza devam ettirildik. ...

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İptal Edilen Seferin Ücret İadesini Bir Haftadır Yapmadı!

Cemile

Kamil Koç

04 Ekim 2025 17:43

494

1 Ekim tarihinde saat 15.30’da Erzincan-Ankara yönünde Kamil Koç’tan aldığım 3287304108 numaralı biletle ilgili olarak, seferin SMS yoluyla iptal edildiğini öğrendim. Seferin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi...

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Özge

Kamil Koç

25 Eylül 2025 20:32

413

9 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Bolu-Bilecik güzergahı için 3286895701 numaralı PNR ile otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve biletimin iadesi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece kayıt aldılar ve herhangi...

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası İade Ücreti Bir Aydır Yapılmadı!

Tuğba

Kamil Koç

07 Ağustos 2025 17:37

616

04 Temmuz 2025 saat 14.30 tarihli, PNR 3267014168 numaralı Kamil Koç biletimi, firmanın yolculuğu geç bir saate ertelemesi nedeniyle çağrı merkezini arayarak iptal ettim. İptal işlemi öncesinde müşteri temsilcisine iademin yapılıp yapılmayacağını sordum ve iade alabileceğim teyit edildi. Ancak arada...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferim İptal Edildi Param Hala İade Edilmedi!

Hüseyin

Kamil Koç

18 Ağustos 2025 23:55

533

04 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan yapacağım Kamil Koç otobüs seferi, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferin iptal edildiğini öğrenmediğim için valizlerimle birlikte boşuna otogara gitmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Aynı gün bilet iadesi için Kamil Koç yazıha...