Kamil Koç gelen yolcu terminali

30.11.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na olan 12:00 seferine ait, referans numarası 3308007034 olan biletimi önceden satın almıştım. Planlanan seyahatin başlamasına yalnızca 1 saat 35 dakika kala, saat 10:25’te 444 0 562 numaralı Kamil Koç hattından aranarak bu seferin tek tara...

Dün akşam 16.00 da Konya'dan İnegöl'e gelmek için bilet aldım. Afyon terminaline geldiğimizde yolcular indirildi bende muavine haber vererek tuvalete gittim. Ve döndüğümde otobüs beni bırakıp yoluna devam etmiş. Ve beni geri almaya gelmediler. Taksiyle oldukları yere gitmeyi teklif ettim. Şoför beni...

Kamil Koç firmasından Nevşehir-İzmir seferi için bugün 21:05'te hareket edecek otobüse bilet aldım. Terminale geldiğimde, yolcu kapasitesi dolmadığı için otobüsün iptal edildiğini söylediler. Herhangi bir mesaj veya aramayla bana bilgi verilmedi. Nevşehir terminalindeki Kamil Koç şirketinde çalışan ...

Kamil Koç Dudullu gelen yolcu terminalini her yere şikayet edeceğim. Bıktık artık, bu kadar mı olur? Her gece onların sayesinde uykumuzdan korkarak uyanıyoruz. Her gece düzenli olarak korna ve bağırma sesleri ile uyanıyoruz. Yeter artık, bu nasıl bir insanlık? Bizleri rahatsız etmek zorunda mısınız?...

26.08.2024 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Yalova-Çanakkale seferli 16 VV 533 plakalı araçta Bursa terminalinde aktarma adı altında yolcu mağduriyeti yaşandı. Bu mağduriyette yolculara hiçbir bilgi verilmeden yolcular araçtan indirildi, yolcuların personellere yoğun soruları üzerine gelecek araç ile ...

Kamil Koç firmasının 22 Nisan İstanbul Dudullu otobüsünden yer ayırtmadan önce telefonla arayarak Ataşehir'e servis olup olmadığını sordum ve 'Evet, var.' yanıtını aldım. İnternet üzerinden biletimi satın aldım ve Dudullu'ya vardığımda, Kamil Koç'un gelen yolcu terminalinde hangi servisin Ataşehir'e...

Kamil Koç'tan Karabük terminalinden Yalova'ya gitmek için bilet aldım. Terminale otobüsün kalkış saatinden 40 dakika önce gelerek beklemeye başladım. Ancak otobüsün kalkış saati geldiği halde terminalde görünmedi. Bunun üzerine Kamil Koç'un gişesine giderek durumu sordum. Otobüs şoförüyle iletişime ...

Sürekli sorun yaşıyorum müşteri hizmetlerini arayarak bildiriyorum tek yaptıkları arayıp özür dilemek. Hizmet kalitesini geliştirmek sorun gidermek gibi bir amaçları yok. Son yaşadığım sorun şu. Saat 18.45 otobüsüne gidecek servis 18.30 da gelmesi gerekirken 18.50 de geldi. Geç gelmesinin sebebi ter...

Obilet uygulamasından Kamil Koç firması için İstanbul'a bilet aldım. Bilet alma aşamasında sefer detaylarında 2 adet uzun mola görünüyordu. İlki adalya dinlenme tesislerinde diğeri ömür dinlenme tesislerinde olacak şekilde. Yalnızca ömür dinlenme tesislerinde mola verildi. Adalya dinlenme tesislerin...

İnternet üzerinden Dudullu Terminali'ne bilet aldım. Terminalin yerini bilmediğim için Dudullu normal otobüs terminaline gitmişim. Kamil Koç'un orada olmadığını fark edince derhal oradan çıktım. Kamil Koç'un Dudullu terminali gelen yolcu ve giden yolcu olarak farklı yerlerdeymiş. İnsanlara sora sora...