to read complaints and reviews, or file yours.Didim Otogarı’nda Kamil Koç Engelli İndirimi Vermeyerek Mağduriyet Yarattı
14 Temmuz Salı günü sabah saat 9 ile 10 arasında Didim Otogarı’nda Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet almak için gişeye gittim. Engelli kimlik kartımı görevliye göstererek engelli indirimi talep ettim, ancak bana engelli indiriminin olmadığını ve iki kişi için indirimsiz olarak 3.150 TL ödemem gerektiğini söylediler.
Engelli yolcular için indirim yapılmasının yasal bir zorunluluk olduğunu bildiğim için bu tutumdan dolayı çok şaşırdım ve mağdur oldum. İndirim uygulanmadığı için bileti başka bir firmadan almak zorunda kaldım. Kendi engelli kimliğimi ibraz etmeme rağmen indirim yapılmamasını hem yasal mevzuata hem de engelli vatandaşlara karşı sorumluluğa aykırı buluyorum.
Kamil Koç’un Didim Otogarı’ndaki bu uygulamasının incelenmesini, engelli yolcu indirimlerinin yasal çerçevede eksiksiz uygulanmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
