to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Bilet İçin Geri Ödeme Talebi
30 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı saat 21:30’da Adıyaman–Trabzon seferi için Kamberoğlu Turizm’e ait bileti O-Bilet üzerinden kredi kartıyla 1500 TL ödeyerek satın aldım. Kişisel bir sebepten dolayı sefere gidemeyeceğimi anlayınca, hareket saatinden önce O-Bilet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi talep etmek istedim.
Ancak, sefere 6 saatten az süre kaldığı gerekçesiyle biletimin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Sonuç olarak ne bileti kullanabildim ne de ödediğim 1500 TL’yi geri alabildim.
Biletimi kullanamadığım bu sefer için, kesinti yapılması gerekiyorsa makul bir kesintiyle birlikte, ödediğim tutarın iade edilmesini veya en azından açık bilete çevrilerek ileriki bir tarihte kullanmama imkan tanınmasını talep ediyorum.
