to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Teslim Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18.11.2025 tarihinde Kale Yazıcıoğlu Edirne Merkez bayisinden duş bataryası ve banyo dolabı (Idea 2.0) siparişi verdim. Sipariş numaram 4699. Siparişi verdiğimde ürünlerin en geç bir ay içinde geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bayiyi her aradığımda Kale merkezden ürün kamyonlarının beklendiği söylendi ve oyalandım. Sonrasında aradığımda ise bana geri dönüş yapılacağı ifade edildi ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve net bir tarih hâlâ verilmedi.
Banyo tadilat sürecim bu nedenle aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Duş bataryası ve banyo dolabımın, stok ve sevkiyat sorunu ne ise bir an önce çözülerek acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı aksiyon için teşekkürler
Ürünlerim sorunsuz geldi kargo dahil değildi kapı önüne kadar ücretsiz kargo sağladılar teşekkürler kale bu markayı seviyoruz sadece ürünlerimiz gecikmesin 👍🏻
Teşekkürler
