to read complaints and reviews, or file yours.Kale Mood Smart Klozet Kapağının Plastik Aparatı Kırıldı Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Endişesi
Yaklaşık 08/2024 tarihinde Silivri Ender Ticaret’ten Kale Mood Smart klozet kapağı satın aldım. Ancak ürünün daha 2 yıl bile dolmadan kapağın klozete monte edilen geçme yerinde bulunan plastik aparatı kırıldı.
Plastik aparat kırıldığı için klozet kapağına oturduğumuzda kapak sallanıyor ve güvenli bir kullanım imkanı kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik sabit bir parçasının kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Kale’den, Mood Smart klozet kapağında kırılan bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek kapağın veya ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için numaralı hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, 16.04.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden memnuniyet kapsamında süreciniz tamamlanacaktır. Her türlü öneri ve şikayetleriniz için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
