Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Klozette Gizemli Kırmızı Leke Sorunu!

Kale Klozette Gizemli Kırmızı Leke Sorunu!
3 Şubat 2025 17:22810

16/10/2024 tarihinde Kale marka klozet aldık. Klozetten kırmızı bir leke geliyor. Pas gibi, klozetin içi de buna bağlı olarak sararıyor. Arayıp söyledik, bölge sorumlusuyla iletişime geçtik. Klozete bakmak için gelirlerse bizden kaynaklı bir sorunsa 750 TL alacaklarını söylediler. Fotoğraflarını gönderdik, sorun bizden kaynaklıymış. Ben ne yapmış olabilirim klozete? Başka usta çağırdım, ya klozette pas olduğunu ya da takılırken paslı vida içinde unutulmuş olabileceğini söyledi. Söktürmek istemedim. Su deposunda sorun olsa, daha önceki klozette de aynı sorun olurdu. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Değişim yapmaları gerekirken bir de para talep ediyorlar.

Gelişme

3 Şubat 2025 16:19

16/10/2024'de Koçtaş'tan Kale marka klozet aldık. Klozetten kırmızı bir leke geliyor. Pas gibi, klozetin içi de buna bağlı olarak sararıyor. Arayıp söyledik, bölge sorumlusuyla iletişime geçtik. Klozete bakmak için gelirlerse bizden kaynaklı bir sorunsa 750 TL alacaklarını söylediler. Fotoğraflarını gönderdik, sorun bizden kaynaklıymış. Ben ne yapmış olabilirim klozete?

Başka usta çağırdım, ya klozette pas olduğunu ya da takılırken paslı vida içinde unutulmuş olabileceğini söyledi. Söktürmek istemedim. Su deposunda sorun olsa, daha önceki klozette de aynı sorun olurdu. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Değişim yapmaları gerekirken bir de para talep ediyorlar.

Eki aç
3 Şubat 2025 18:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kale Klozetteki İnatçı Lekeler Ve Servis Sorunu

7 Aralık 2023 00:251.910

07/01/2022 tarihinde Kale marka klozet rezervuar takımı aldım. 4 ya da 5 aylık klozetimde siyah lekeler oluştu ve pürüzs...

Kale Klozetteki İnatçı Lekeler Ve Servis Sorunu
Kale Klozetteki İnatçı Lekeler Ve Servis Sorunu
Kale Klozetteki İnatçı Lekeler Ve Servis Sorunu
Kale Klozetteki İnatçı Lekeler Ve Servis Sorunu
1 Yorum

Kale Markası Pişmanlığı!

20 Mayıs 2024 09:131.470

Kale marka klozet satın aldım. Birçok vaatle 'kararma yapmaz' diye sattılar. Altıncı ayda simsiyah oldu. Oturduğum bölge...

Kale Markası Pişmanlığı!
1 Yorum
5
Çözüldü

Kale Marka Klozet Sorunu, Teknisyenlerin Bu Olayı Normal Karşılamaları

17 Ocak 2024 15:533.780

"Kale müşteri temsilcisi Esra hanımla yaptığım tüm görüşmeler sonucunda firma tamamen çözüm odaklı yaklaşarak problemi çözdü ilginiz için çok teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kale Markası Garantili Ürüne Ücretli İşlem Yaptı

16 Aralık 2023 12:182.420

"Arkadaşlar kale müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde geri dönüş yaparak ücret iadesi yapacağını söyledi. İlgi alaka için teşekkür ederim."

1

Kale Marka Klozet Kapağı Matlaştı

4 Eylül 2024 10:261.597

Kale klozet kapağı matlaştı. 27.06.2024 tarihinde Kale marka klozet kapağımı yeniledim. Eski kapak kırıldı ve piyasadaki...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Kronik Su Akıtma Sorunu!

Kale Kronik SuAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Kale KlozetKapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale
Kale Klozet Kapağı Sorunu!

Kale KlozetKapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
TrustBuy Skoru