to read complaints and reviews, or file yours.Kale Duraband Hayal Kırıklığı!
Koçtaş'tan Kale marka Duraband serisi, en pahalı serisinden, banyo lavabo takımı aldım. Ürünün montajı tamamen yetkili servis tarafından yapıldı. Bir saat sonra kontrollerimde montajı yapılan üründe çizikler olduğunu fark ettim. Montajı yapan ustaya resim ve videoyu gönderdim. Bir hafta sonra çizik parçaları değiştirmek için geldiler, ancak getirdikleri parçalarda da çizik ve defolar vardı. Servis tutanak tutup bildirim yaptı. Tüketici olarak marka servis ağına güvenerek Kale'yi tercih ettim ve pişman oldum. Giden zamanıma ve parama üzülüyorum. Ürünün komple iadesini istedim. Bir ay olacak daha ne arayan ne de soran var, çok pişmanım.
Servis numarası: 00427706.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi arayan soran yok 1 ay oldu, Kale gibi bir markada bu kadar sıkıntı yaşayacağımı düşünmezdim
