Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Batarya Su Akıtması

Kale Batarya Su Akıtması
Kale Batarya Su Akıtması
Kale Batarya Su Akıtması
Betül
Betül
Kale
28 Kasım 2023 18:102.297
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden Esra hanım, sürecin tüm ayrıntılarıyla ilgilendi, kendisine hassaten teşekkür ederim. Firma ürünleri sıfırıyla değiştirdi, kendine yakışanı yaptı. Ürününün arkasında durması takdire şayan. Teşekkürler

Haziran ayında taşındığım, sıfır dairemdeki bütün kale marka bataryalar, tam 4 adet, lavabo altına su akıtıyor, hem de yoğun miktarda. Orink contası tamamen zarar görmüş. Servis yardımcı olmak için fatura istiyor, bu evi kooperatif yaptırdığı için fatura benim elimde değil ve ulaşamıyorum. Yepyeni batarya olduğu temizliğinden belli olan ürün. Ve şu an ciddi anlamda mağdurum. Banyo dolapları zarar gördü. Bunun yüzünden. Firmanın acilen çözüm bulup, ürünlerimi değiştirmesini istiyorum.

28 Kasım 2023 18:41 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

28 Kasım 2023 22:44

Değerli Müşterimiz; 28.11.2023 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili video ve görsellerin tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri

Betül
Betül
28 Kasım 2023 23:08
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Ürünlerle ilgili video ve görseller ektedir.

Betül
Betül
30 Kasım 2023 08:57

Faturalar da bu ektedir. Ciddi anlamda mağdurum. Lütfen çözüm için ne yapılacaksa, ivedilikle yapılsın. Teşekkürler

Betül
Betül
30 Kasım 2023 13:30

Esra hanım müşteri hiz. Olarak çok ilgilendi. İnşallah sonucu da güzelce tamamlanır. Teşekkürler...

Betül
Betül
21 Aralık 2023 22:57

Müşteri hizmetlerinden Esra hanım, sürecin tüm ayrıntılarıyla ilgilendi, kendisine hassaten teşekkür ederim. Firma ürünleri sıfırıyla değiştirdi, kendine yakışanı yaptı. Ürününün arkasında durması takdire şayan. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kale Marka Lavabo Bataryası

İbrahim
İbrahim
Kale
7 Temmuz 2023 19:40975

"Sorunumla ilgilenen başta müşteri temsilcisi arkadaş olmak üzere bütün kale grubuna çok teşekkür ediyorum."

Kale Marka Lavabo Bataryası
1

Kale Bataryalarında Erken Kararma Sorunu

Hacı
Hacı
Kale
10 Ekim 2024 00:053.807

27.06.2024 tarihinde 4 adet Kale Tandem lavabo bataryası satın aldım. 3 ay içinde bataryalarımızın 2 tanesinde kararmala...

1 Destek1 Yorum
1

Kale Klozet Kapağı Kırıldı

Gülşah
Gülşah
Kale
5 Şubat 2024 19:082.247

4 ay önce kale marka klozet taşı taktırdık ve 1 ay daha geçmeden klozet kapağı sürekli yerinden oynadığı için yanlış mon...

Kale Klozet Kapağı Kırıldı
Kale Klozet Kapağı Kırıldı
Kale Klozet Kapağı Kırıldı
Kale Klozet Kapağı Kırıldı
+2

Vitra Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Yüksek Su Faturası Şikayeti

Melike
Melike
Vitra
7 Ocak 2025 10:001.341

Dayanıklı olsun düşüncesiyle ürünlerimiz de Vitra markasını tercih ettik. Ancak kısa bir zamanda sonra lavabo bataryası ...

Vitra Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Yüksek Su Faturası Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Klozet Derinliği Yeterli Değil!

Kale Klozet DerinliğiYeterli Değil!

Profil fotoğrafı
Hacıoğlu
Kale Klozet Kapağı Sorunu!

Kale Klozet KapağıSorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Kale Klozet Kapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Kale Klozet KapağıYavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kale Klozette Sürekli Su Akıntısı Var!

Kale Klozette SürekliSu Akıntısı Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Kale Firmasının Kalitesizliği, Müşteri Mağduriyeti!

Kale FirmasınınKalitesizliği, Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hilal
Kale Klozet Dışarıya Su Atıyor!

Kale Klozet DışarıyaSu Atıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru