to read complaints and reviews, or file yours.3 Ayda Su Sızdıran Klozet Takımı Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
10.12.2024'te Kale'den 2 adet satın aldığım Kale markalı Poem Smart asma klozet takımını, yeni yaptırdığım eve montaj ettirdim. Tam 3 ay boyunca kullandığım bu klozet takımı alttan su sızdırmaya başladı. Kale müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler ve bana su sızdıran 2 klozet için 4.790,40 TL fatura çıkardılar. Neden ben burada mağdur oluyorum? 3 ay sonra tekrar su sızdırsa yine aynı parayı mı alacaksınız? Sizin yönlendirdiğiniz ustalar montajı yapıyor ama birbirlerine 'usta hatası' deyip servis ücreti istiyorlar. Servisinize ödediğim bu parayı Kale firmasından talep ediyorum. Bu hatalı durum düzelene kadar bu bilgileri burada paylaşacağım!
Fatura servis fişi
Değerli Müşterimiz; Talep/Şikayet /Geribildiriminiz üzerine 13.05.2025 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 13.05.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
