to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres Nedeniyle Kaçırılan Otobüs
obilet.com üzerinden Kale Seyahat firmasından 31.03.2025'te aldığım bilet, SMS'te yazan Ataşehir Dudullu Terminali'nden otobüs seferlerini gerçekleştirmemektedir. Obilet'in sitesinde de Ataşehir Dudullu Terminali yazmaktadır. Adresin yanlış yazılmasından dolayı otobüsümü kaçırmış bulunmaktayım. Kale Seyahat'in otobüslerinin kalktığı alan, Ataşehir Dudullu Terminali'nden 500 metre ötede farklı bir alandan kalkmaktadır. Otobüsü kaçırma sebebimin kendilerinin yanlış adres vermelerini kabul etmeyip iade işlemi gerçekleştirmemektedirler. Google Maps üzerinden de sokak görünümlerini de atacağım.
Bana gönderilen SMS'teki adres: Şerifali, Serdivan Sokağı No:51, 34775 Ümraniye/İstanbul
Kale Seyahat'in otobüslerinin kalktığı yer: Şerifali Mah. Miras Sk. No:30 Ümraniye İstanbul
Fotoğraflarda da görüldüğü gibi firmalar birbirlerinin üzerine suçu yıkmaktadırlar ve konuyu benim hatam gibi göstermeye çalışmaktadırlar. Fark ettiyseniz Ataşehir Dudullu Terminali fotoğrafında sağda Kale Seyahat tabelası bulunmaktadır ama yerleri taşınmıştır. Kartvizit fotoğrafı da mevcuttur. Gidip Kale Seyahat terminalinden aldım.
Hala arayan eden ulaşan yok çok komik bir firma
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
4 ayda cevap verdilerse 6 ayda ararlar herhangi bir numaradan aranma olmadı
