to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Ankara–Bartın seferi için Kale Seyahat’ten online olarak tekli koltuk bileti satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana tekli diye satılan koltuğun aslında çiftli koltuk olduğunu, yanımdaki koltuğun da bir bayana rahatça satıldığını gördüm. Ayrıca oturacağım koltuğun kırık ve kullanım açısından problemli olduğunu fark ettim.
Ankara tarafındaki yetkiliye durumu ilettiğimde, koltuğun tekli satılmadığını ve koltuğun sağlam olduğunu ısrarla söyleyerek yaşadığım sorunu kabul etmedi. Hem yanlış koltuk satışı hem de koltukların bakımsız ve kırık olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Kale Seyahat’ten tekli koltuk satışı yapılıyorsa bunun gerçekten tekli koltuk olarak gösterilmesini, yolcuya bu konuda yanıltıcı işlem yapılmamasını ve otobüslerin bakımının düzgün şekilde yapılarak bu durumda olan araçların sefere çıkarılmamasını talep ediyorum.
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 10.00’da Kale Turizm ile Devrek–Ankara seferi için online bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 2 numaralı koltuğu seçtim. Otobüs düzeninde sağ ve solda ikili koltuklar görünüyordu, tekli koltuk olarak belirtilen bir alan yoktu. Buna rağmen otobüse bindiğimde...
17.08.2025 tarihinde Ankara’dan Bartın’a giden Kale Turizm’in 19.30 otobüsünde ciddi sıkıntılar yaşadım. 5 yaşındaki kızımla birlikte 2 kişilik yan yana bilet aldım, ancak personel oğlumun da müsait bir yere oturmasını istedi. 3 kişiyi 2 koltuğa nasıl sığdırmamız gerektiğiyle ilgili hiçbir çözüm sun...
06.02.2026 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan Bartın’a olan Kale Seyahat seferine bilet aldım. Seferin gecikeceği söylendi ve otobüs ancak saat 19.00’da hareket etti. Gecikmenin ardından sefere verilen 59 alv 115 plakalı otobüste bu kez çok ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Yola çıktıktan ...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 03.15’te Kale firmasının Aydın–Manisa seferine internet üzerinden aldığım biletle, özellikle tekli koltuk seçerek Oğuzcan A*** adına rezervasyon yaptırdım. Araçta tekli olarak görünen tek koltuğun kaptan koltuğu olduğu ortaya çıktı. Durumu muavine ilettiğimde koltuklarda...
16.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir – İstanbul seferi için Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden bilet aldım. Sitede araç 2+1 koltuk düzeninde gösterilmesine rağmen gelen otobüs 2+2 düzenindeydi. Bunu otobüse bindiğimde fark ettim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. İnternette 2+1 gör...
Yorumlar