to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 tarihinde saat 03.15’te Kale firmasının Aydın–Manisa seferine internet üzerinden aldığım biletle, özellikle tekli koltuk seçerek Oğuzcan A*** adına rezervasyon yaptırdım. Araçta tekli olarak görünen tek koltuğun kaptan koltuğu olduğu ortaya çıktı. Durumu muavine ilettiğimde koltuklarda tek kalacağım söylendi, buna güvenerek yerimi kabul ettim.
Ancak şu an otobüste yanımda tanımadığım biriyle yan yana seyahat etmek zorunda bırakıldım ve araçta neredeyse nefes alınmıyor. Defalarca klimayı açmaları için uyarıda bulundum, en az üç kere belirtmeme rağmen klima açılmadı ve yolculuğa bu şekilde devam ediliyor. Hem satın aldığım tekli koltuğu fiilen kullanamıyorum hem de bu kadar havasız ve konforsuz bir ortamda yolculuk yapmak zorunda kalıyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle, 39 numaralı koltukta yaptığım bu seyahat için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına personelin bilgilendirilmesini ve tekli koltuk satışları konusunda daha şeffaf ve dürüst davranılmasını istiyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde Kale Turizm’in İstanbul’dan Manisa’ya saat 10.45 kalkışlı seferi için biletimi yaklaşık 10 gün önceden, internet üzerinden, 800 TL ödeyerek satın aldım ve özellikle 1 numaralı koltuğu seçtim. Otobüs 10.45’te geldi, ben otobüse bindim; ancak 1 numaralı koltuğu almama rağmen “bu ...
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 10.00’da Kale Turizm ile Devrek–Ankara seferi için online bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 2 numaralı koltuğu seçtim. Otobüs düzeninde sağ ve solda ikili koltuklar görünüyordu, tekli koltuk olarak belirtilen bir alan yoktu. Buna rağmen otobüse bindiğimde...
19.12.2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara – Çaycuma seferi için Kale Seyahat’ten 21 numaralı koltukta, 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Ancak sefere 2+2 koltuklu farklı bir otobüs çıkarıldı ve bu durum, bilet alırken belirtilen koşullara uymuyordu. Bunun yanında, otobüsün kaloriferi çalışmıyor, hava ...
Yorumlar