to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Uzun Süre Bekletilmek Yolculuğumuzu Mahvetti
31 Mayıs 2025 19:34813
İstanbul Alibeyköy Otogarı'ndan Tekirdağ Çorlu'ya giden Kale firmasına ait otobüste yaşadığımız problemlere bir çözüm bulunması gerekiyor. 17:20'de bindiğimiz otobüs, Esenler Otogarı'ndan 18:05'te çıkması gerekirken, 18:20 olmasına rağmen hâlâ beklemekteydik. Bir kenara park edilmiş otobüsün içinde dakikalarca insanları bekletmeye kimsenin hakkı yok. Sorumsuz şoför ve muavinden bahsetmek dahi istemiyorum. Paramızla mağdur olduk. Kale firması ile yolculuk yapmak pişmanlıktır.
15 Ağustos 2025 14:14 (Şikayetten 2 ay sonra)
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Biz de aynı şekilde tam 45 dakika Esenler otogarda bekledik, üstelik bekleme sebebimiz yolcu bile değildi. Açıklama yapılmadığı için bilmiyoruz.