Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Terminalinde Bekleme Sorunu

06 Nisan 21:13
723

Otobüs Esenler Otogarı'nda yolcuları indirdi ve "ufak bir yazılım problemi" halletmek için 16.10 civarında bilmediğimiz bir yere gitti. Saat 17.00 için sizi alacağız dendi. 1 saat bekleme süresince yaklaşık 30 dakika yağmur altında sırılsıklam olduk. Kapalı alanlar dolu olduğu için en azından bir özür bekledik. Arızası olan aracı hizmete sunmak nasıl bir mantık anlamış değilim. 17.05 gibi araç geldi ve hiçbir şey yokmuş gibi devam edildi. Ayrıca normalde iki kez yapılan (veya en azından yapılması gereken) ikram yapılmadı. Firmanın araçlarında Wi-Fi olmamasından bahsetmiyorum bile; bir kere binen herkes biliyordur muhtemelen, araçlarda çok nadiren çalışan Wi-Fi oluyor.

Kaan
08 Nisan 21:37

Evet gördüğünüz gibi firmanın umurumda bile değilim daha önce farklı otobüs firmasıyla sorun yaşadığımda hemen ilgilenmişlerdi.

15 Ağustos 14:45 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi

Esra
21 Haziran 08:49
1.298
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
+1

Saatlerce Süren Bekleme Ve Mağduriyet: Bilet İadesi Talebim

Yakup
01 Ağustos 18:23
726

Otobüs Arızası Ve Aktarma Nedeniyle 1 Saatlik Gecikme Yaşadık

Taha
18 Temmuz 18:00
559
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abdullah
29 Ağustos 2023 18:13
1.267
"Müşteri temsilcisi Hasan beyle konuştum mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz