Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kale Seyahat
  • Obilet'ten Alınan Biletlerde E-Bilet Ve Faturaya Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
ID:33513363

Obilet'ten Alınan Biletlerde E-Bilet Ve Faturaya Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Samet
Kale Seyahat
03 Eylül 2025 14:33
531

Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldığımda, her seferinde e-bilet oluşturamıyorum. Son olarak 4 gün önce Kale Seyahat firmasından, 1259528 PNR kodu ile bilet aldım ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak ödemenin ardından fatura veya e-bilet görünmüyor. Bu sorun sadece bir sefere mahsus değil, Obilet üzerinden yaptığım tüm otobüs biletlerinde aynı problemle karşılaşıyorum.

Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Obilet’in herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor ve bu nedenle sorunuma çözüm bulamıyorum. Satın aldığım biletlerin e-bilet veya faturasına ulaşamadığım için mağdur oluyorum.

Yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve e-bilet ile faturama sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.

obiletten-alinan-biletlerde-e-bilet-ve-faturaya-ulasilamiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
obiletten-alinan-biletlerde-e-bilet-ve-faturaya-ulasilamiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
03 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
06 Eylül 2025 09:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reis sonuçtan hiç memnun değil

Kirli Otobüs, İlgisiz Personel Ve E-Bilet Faturası Sorunu

profile
Reis
Kale Seyahat
13 Ağustos 2025 12:16
617

05.08.2025 tarihinde 00:45 Kocaeli-İzmir seferi için 1097468 PNR numaralı biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında otobüsün içi son derece kirliydi, muavin ilgisiz ve saygısızdı; yerimde başka biri oturuyordu ve kendi çabaml...

3
Beyzanur sonucu yetersiz buldu

Ödeme Yapılmasına Rağmen Elektronik Biletler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Beyzanur
Kale Seyahat
18 Ağustos 2025 11:16
361

5 Ağustos’tan bu yana Kale Seyahat’in Bolu-İstanbul 14.30 seferi için Obilet üzerinden aldığım biletlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödememi gerçekleştirmeme rağmen bana elektronik biletlerim verilmedi ve sefer iptali olmamasına rağmen bu gerekçeyle mağdur edildim. Benzer problemi firmanın ik...

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Turizm'den Alınan Biletin Faturası 4 Gündür Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
Bilal
Kale Seyahat
16 Eylül 2025 09:55
386
"Teşekkür ederim"

Kale Seyahat Ve Obilet Şikayeti

profile
Olcay
Kale Seyahat
09 Ağustos 2025 23:50
770

08.09.2025 tarihinde Didim’den İstanbul Silivri’ye gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten tekli koltuk bileti aldım (PNR: 1039106, olcay d**li). Bu firmadan ilk defa bilet almıştım ve bilet ücretini 28 Temmuz’da kredi kartı ile 1.550 TL olarak ödedim. Otobüsün hareket günü sabahı...

2 Yorum

Otobüsün Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

profile
Semih
Kale Seyahat
01 Eylül 2025 18:47
832

01.09.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu’ya giden otobüs için 1333904 numaralı bileti satın aldım. Otogara zamanında vardığımda, personel bana otobüsün henüz Kocaeli’nde olduğunu ve gelmesinin 2-3 saat süreceğini söyledi. Oysa otobüsün kal...

otobusun-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-masraflar-4.jpg
otobusun-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-masraflar-3.jpg
otobusun-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-masraflar-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Kale Seyahat Mağduriyeti videonun kapak resmi

Kale Seyahat Mağduriyeti

profile
Seyahat
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı! videonun kapak resmi

Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

profile
Seçil
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam videonun kapak resmi

Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

profile
Ayşegül
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor! videonun kapak resmi

Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

profile
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz videonun kapak resmi

Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

profile
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor videonun kapak resmi

Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

profile
Yasin

Öne Çıkan Konular

Kale Seyahat bileti Kale Seyahat fatura Kale Seyahat obilet Kale Seyahat otobüsleri Kale Seyahat pnr
Benzer Şikayet Yaz