to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Alınan Biletlerde E-Bilet Ve Faturaya Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldığımda, her seferinde e-bilet oluşturamıyorum. Son olarak 4 gün önce Kale Seyahat firmasından, 1259528 PNR kodu ile bilet aldım ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak ödemenin ardından fatura veya e-bilet görünmüyor. Bu sorun sadece bir sefere mahsus değil, Obilet üzerinden yaptığım tüm otobüs biletlerinde aynı problemle karşılaşıyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Obilet’in herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor ve bu nedenle sorunuma çözüm bulamıyorum. Satın aldığım biletlerin e-bilet veya faturasına ulaşamadığım için mağdur oluyorum.
Yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve e-bilet ile faturama sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
