Kale Turizm Uzun Yol Seferinde Çiftli Koltuk Ve Dar Araçla Konforsuz Yolculuk

25 Ocak tarihinde saat 22.15'te Kale Turizm Çerkezköy–Ankara seferine 7 numaralı koltuk için 1150 TL ödeyerek bilet aldım. Uzun yol için normal bir şehirlerarası otobüs beklerken, neredeyse servis aracı gibi, dar ve konforsuz bir araçla yola çıktık. Tekli koltuk diye satılan yerlerin aslında çiftli düzende olması, koltuk aralarının son derece dar olması ve küçük bir otobüsle bu uzun yolun yapılması hem yakışmadı hem de yolculuğu işkenceye çevirdi.

Yan taraflarda boş koltuklar olmasına rağmen, çiftli koltuklarda sıkışık şekilde seyahat etmek zorunda kaldık. Onca saatlik yolu bir bacağım koridorda gitmek zorunda kaldım. Sağlık sorunları olan, hasta bir yolcu olarak bu şartlarda yolculuk yapmak beni daha da kötü etkiledi ve ciddi anlamda yoruldum. Bu şikayetimi yazdığım anda bile hâlâ aynı araçla yoldayım ve konforsuzluk devam ediyor.

Kale Turizm gibi köklü bir firmadan uzun yol için bu kadar konforsuz, servis aracı tarzı bir otobüsle sefer yapılmasını kabul edemiyorum. Uzun yol seferlerinde kullanılan araçların yeniden gözden geçirilmesini, koltuk düzeni ve konfor şartlarının iyileştirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve gerekiyorsa telafi sağlanmasını talep ediyorum.