to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak’ta saat 15.00’te kalkan Kale Turizm otobüsü ile Zonguldak’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat süren yol, firmanın keyfi beklemeleri ve gecikmeleri nedeniyle 9 saatte bitti.
Yolculuk sırasında herhangi bir kaza, yol kapanması veya olumsuz hava durumu olmamasına rağmen, firma her durakta en az 15 dakika bekleme yaptı. Üstelik geç kalmamıza rağmen başka bir otobüse transfer edildik ve o otobüsü de durakta yaklaşık 40 dakika bekledik. Tüm bu süreçte zamanımızdan olduk ve mağdur edildik.
Bu yolculuk için 2 koltuk için toplam 1.800 TL ödedim. Yolda olağanüstü hiçbir durum yaşanmamasına rağmen 3 saate yakın rötar yaşatılması kabul edilebilir değildir. Bu nedenle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
8 Ocak 2026 Perşembe günü Zonguldak’tan Ankara AŞTİ’ye giden, saat 19.00 kalkışlı ve 10.30’da AŞTİ’ye varması gereken Kale Turizm otobüsüyle yolculuk yapacaktım. Otobüs önce Zonguldak otogarına geldi, ardından güzergahta olmayan başka bir otogara gitti ve bizi almadan oraya geçti. Aradığımızda yakla...
Zonguldak - Ankara seferi için Kale Turizm’den bilet aldım. Bizim aracımızda hiçbir sorun yoktu, ancak başka bir Kale aracının bozulduğu bilgisi verildi. Bolu dinlenme tesisinde durdurulduk ve o araçtaki yolcular bizim sorunsuz aracımıza aktarıldı. Bu yüzden 12.10’da hareket etmesi gereken araç 14.1...
22 Aralık tarihinde Kale Turizm’den 15.00 kalkışlı Kocaeli – Bartın seferi için bilet aldım. Zamanında otogarda olmama rağmen otobüsün gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmeyince firmaya sormam üzerine yaklaşık 40 dakika rötar olduğunu öğrendim. Bununla da kalmayıp, bel...
20 Kasım saat 17.30’da Zonguldak’tan Ankara istikametine gidecek Kale Seyahat otobüsü için 5 numaralı koltuktan bilet almıştım. Otobüs yaklaşık yarım ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 05:45’te kalkması gereken Kale Turizm otobüsü, 7:20’ye kadar hareket etmedi. Bu süreçte terminallerin hepsi kaçırıldı ve araç geri dönmek zorunda kaldı. Otobüs personeli, firma sahiplerinin yolları bilmeyen şoförleri bu sefere çı...
Yorumlar