to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet ettiğimin ertesi günü ücretsiz bilet tanımlandı"
Bugün Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu Terminali’nden Kırklareli Otogarı’n...a yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 09.45’te kalkması ger
19 Eylül 2026 sabah 06.00’da Ankara’dan Bartın’a Kale Seyahat ile seyahat ettim. Biletimi alırken ve yolculuk sırasında ...özellikle Bartın H*** İ****** Kız Öğrenci Yurdu önünde indirme yapılıp yapılmadığını sordum. Otobüs şoförüne ayrıca sordum ve orada indirme yapılmadığı söylendi. Bu bilgiye güvener
4 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Beylikdüzü – Kırklareli hattında Kırklareli Kale Minibüs İşletmesi’nden aldığımız dö...rt kişilik bileti kullanmak için perona gittiğimizde, biletlerimiz hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yakıldı ve bizi mağdur ettiler. Biletlerimizi peşin aldığımız için bu şekilde
10.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Altınova’dan Beylikdüzü’ne gitmek üzere Kale Turizm’in Altınova yazıhanesinden iki ki...şi için bilet aldık. Toplam 800 TL verdik, bilet ücretinin 700 TL olduğu söylenerek 100 TL tarafımıza geri ödendi. Bu işlemin ardından bilgisayarın çalışmadığı ve bu nedenle kayıt
24 Temmuz Cuma günü Kale Seyahat ile İstanbul Alibeyköy’den Düzce’ye yapmış olduğumuz yolculuk için saat 12.20 seferine ...bilet aldık, ancak otobüse 13.45’te binebildik. Tekerlek patlaması nedeniyle yaşanan gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim fakat bu sırada yolculara herhangi bir bilgilendirme yapıl
"Mağduriyetim üzerine yaşadığım duruma hediye bilet vermeniz markanızın büyüklüğünü gösteriyor teşekkür ederim Kale."
28.06.2026 tarihinde Kale Turizm ile 01:00 hareketli İstanbul Esenler – Zonguldak seferinde 51 numaralı koltuk için 1200... TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında oturduğum koltuğun üst kısmında bulunan klimadan üzerime kirli su damlamaya başladı. Bu durum hem konforumuzu hem de hijyen açısından s
Kale Seyahat’in İstanbul’dan Aydın’a giden otobüsündeyim ve 12.45’ten beri temmuz sıcağında klimalar çalışmadan yolculuk... yapmak zorunda bırakılıyoruz. Araçta ciddi bir sıcaklık var ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından yolcuları fazlasıyla zorluyor. Durumu muavine ilettiğimizde önce klimad
21 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’dan Aliağa’ya eşim ve 5 yaşındaki oğlumla b...irlikte yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca ikinci kaptan uyumak için girdiği kapalı alanda sürekli sigara içti. Kendim de sigara kullanmama rağmen yoğun sigara kokusu beni ve ail
27/06/2026 tarihinde saat 23:59 Bartın çıkışlı Kale Seyahat otobüsü ile İstanbul’a seyahat ederken, Bartın’dan çıktıktan... yaklaşık 1 saat sonra büyük bir kazanın eşiğinden döndük. Otobüsü kullanan şoförün ikinci vardiyasında direksiyonda olduğu, diğer şoförün ise gerekli belgeleri olmadan direksiyona
"Şoför arkadaşa gerekli yaptırım uyarı ve cezaları yapacağınızı ve bu durumu görmezden gelmeyeceğinizden emin olduğumdan dolayı teşekkür ederim."
7 Kasım tarihinde sabah 10:00’da Bartın’dan İstanbul Alibeyköy’e Kale Seyahat ile 52 numaralı koltukta yolculuk yapmaya ...başladım. Normalde 8 saat sürmesi gereken yolculuk, sürekli yaşanan rötarlar ve gereksiz beklemeler nedeniyle yine 10 saate kadar çıktı. Trafik nedeniyle verilen molalar hakkında y
26 Ekim 2025 saat 11’de Bartın’a giden Kale Turizm otobüsünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasın...da lavaboya gitmek için mola yerinde araçtan indim, ancak otobüs beni beklemeden ve herhangi bir şekilde aramadan hareket etti. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da aranmadım, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
