Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat’te Tekrarlanan Sefer Gecikmesi Ve Cevapsız Şikayet

profile
21 Mayıs 18:44
72
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“İlgleri için teşekkürler”

21 Mayıs Perşembe günü saat 17.30 İstanbul Otogar – Çorlu seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım, biletim de bu saate göre düzenlendi. Ancak otobüsün hem aktarmalı gideceği hem de 18.05’te kalkacağı söylendi ve araç da 18.05’te kalktı. İşime bu gecikme yüzünden geç kalacağım.

Bu firmayla aynı saatlerde daha önce de tam olarak aynı sorunu yaşadım. Önceki seferlerde aktarma yapılmamıştı, bu kez sefer aktarmalıydı ve yine benzer şekilde gecikme oldu. Daha önce de firmaya bu durumla ilgili yazmama rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım.

Yetkililere sorduğumda “bilmiyoruz, araç trafikte” şeklinde cevap verildi; ancak diğer firmalarla yaptığım yolculuklarda bu tarz bir sorun yaşamadım, özellikle bu problemleri sadece Kale Seyahat ile yaşıyorum. Bu sefer için 450 TL ödeme yaptım ve yaşanan bu tekrar eden aksaklıklar ve mağduriyetim için firmadan hem özür hem de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 18:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

22 Mayıs 16:19
Emre
Emre
22 Mayıs 16:19

İlgleri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mika sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
30 Ocak 21:07
362
kale-seyahatte-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’in 45 Dakikalık Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 21:26
352

Kale Seyahat’te Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Mart 20:09
386

profile
09 Ağustos 2025 16:35
1.203

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz