to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’in Son Dakika Ertelenmesi Ve İptali Nedeniyle Mağduriyetim Ve Bilet İadesi Talebim
29.12.2025 tarihinde Zonguldak’tan Ankara’ya Kale Seyahat ile yapacaktım 19.00 seferim, sefer saatine sadece 16 dakika kala bana SMS ile ertelendiği bilgisi gönderilerek iptal edildi. Bu kadar geç yapılan bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
O sırada Ankara’dan başka bir otobüs firmasıyla aktarma yapıp farklı bir şehre geçiş yapacaktım ve planımı bu sefere göre ayarlamıştım. Seferin son dakikada ertelenmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ulaşım planım tamamen bozuldu.
Biletimi Obilet üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Dönüş yapılmadı
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
