Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’in 45 Dakikalık Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 21:26
352

30.12.2025 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul – Çorlu seferi için 20:15 hareket saatli bir bilete sahiptim. Araç, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika rötarla, saat 21:00’de hareket etti.

Bu süre boyunca soğukta araçta beklemek zorunda kaldık ve firma yetkilileri tarafından bize zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak sorup ısrar edince parça parça bilgi alabildik, bu da mağduriyetimizi artırdı.

Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetimin dikkate alınmasını, benzer durumlarda yolcuların zamanında, açık ve net şekilde bilgilendirilmesini istiyorum. Firma tarafından uygun görülecek telafi ve çözümü kendi inisiyatiflerine bırakıyorum.

30 Aralık 2025 21:34 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

06 Ocak 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 16:35
1.203

profile
19 Eylül 2025 20:55
343

Kale Turizm'de Bilgilendirme Yapılmadan Otobüsün Ayrılması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 20:44
520
kale-turizmde-bilgilendirme-yapilmadan-otobusun-ayrilmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz