Kale Seyahat Otobüsünün Yakıtı Bitti Ve Yolcular Tehlikede Bırakıldı
02.10.2026 tarihinde saat 17.00’de Kale Seyahat’e ait bir seferle yaptığım yolculuk, benim için tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Seyir halindeyken otobüsün yakıtı bitti ve otobanın ortasında kaldık. Bir otobüsün yolda yakıtının bitmesi, asla “elde olmayan bir neden” ya da basit bir talihsizlik değil, tamamen büyük ve kabul edilemez bir ihmaldir. Yola çıkmadan önce en temel yakıt kontrolünü bile yapmayan bu yaklaşım, 19 yolcunun can güvenliğini hiçe saymıştır.
Daha vahimi ise şudur: Şoför, otobüste yetkili tek bir kişi bile bırakmadan ve kapıları açık şekilde bizi otobanda terk edip yakıt bulmaya gitti. Yolcular olarak otobanın tehlikeli koşullarında kapıları açık vaziyette, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ortada sorumlu kimse olmadan saatlerce bekletildik. Firma sorunu çözmekte yetersiz kalınca, ancak saat 21.00 civarında ailemin kendi imkanlarıyla beni bulunduğum yerden almasıyla bu durumdan kurtulabildim.
Bu sefer için “784684” numaralı bilete ait yolculuğumu, bu şartlar altında tamamlayamamış olmam nedeniyle, ödediğim bilet ücretinin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Can güvenliğimizi bu kadar ucuz gören, yolcusuna değer vermeyen ve profesyonellikten uzak bu yaklaşımı şiddetle kınıyorum ve konuya ilişkin tüm yasal haklarımın takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü












