to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 14.15’te Nazilli’den Bursa’ya 59ks 271 plakalı Kale firmasına ait otobüsle seyahat ettim. Biletimde 4 numaralı cam kenarı koltuğu seçmeme rağmen, koltuğun koridor tarafı olduğunu otobüse bindiğimde öğrendim. Cam kenarındaki yolcu Aydın’da indikten sonra muavine durumu ilettim, bana yeni yolcu gelirse izin verilirse oturabileceğimi söyledi. Sonrasında kimse gelmeyince muavin geçebileceğimi belirtti.
Ancak yolculuğumun devamında, cam kenarındaki koltuğa geçtiğimde, yanımdaki koltukta muavin ve zaman zaman yedek şoför oturdu. Kendilerini uyardığımda, “Zaten orada bir yolcu olacaktı” şeklinde cevap verdiler ve inatla bu şekilde oturmaya devam ettiler. Bu durum yolculuk boyunca, özellikle mola sonrası tekrar araca bindiklerinde devam etti. Yaşadığım bu durumdan dolayı hem rahatsız oldum hem de eşimle paylaştığımda haklı olarak tepki gösterdi.
Benim beklentim, ilgili personellerin bu konuda uyarılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca firmanın yolculardan özür dilemesini de beklerim. Kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemiyorum.
11.08.2025 tarihinde saat 05.30’da Eskişehir’den Ankara’ya giden Kale Seyahat otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden 3 gün önceden 20 numaralı koltuk ...
5 Eylül 2025 tarihinde Kale firmasından KSE2025000810511 numaralı bilet ile Bartın Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye, 18:30 seferinde 34 numaralı koltukta y...
29.03.2025 tarihinde Obilet isimli uygulama aracılığıyla KAL2025000046148 bilet numarası ile Kale Seyahat isimli otobüs firmasından Ankara'dan Bursa'ya saat 11:00’de olan sefer için 48 numaralı koltuğu satın aldım. Otogara gidip bagajımı hosta teslim ettiğimde, 48 numaralı koltukta oturduğumu söyled...
12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat’in Bursa-Manisa seferini kullanmak üzere Bursa Otogarı’na geliyordum. Şehir içi otobüsüm kaza yaptığı için terminale birkaç dakika geç kalacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve terminale bağlanamadım. Koşa...
19.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59 ks 078 plakalı aracıyla, PNR:1457520 numaralı biletle İstanbul’dan İzmir’e 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Gebze’den 15.30’da kalkması gereken otobüs 16.00’da geldi. Daha yolculuğun başında bir benzinlikte 15 dakika durduk. Bursa otogarında ise ...
Yorumlar