to read complaints and reviews, or file yours.Kale Otobüsü Saatte Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı, Bilet İadesi Bekliyorum
19 Eylül tarihinde Kale firmasından Çine’den Marmaris’e gitmek üzere saat 08.45 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Ancak belirtilen saatin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen araç hiç gelmedi ve tarafıma gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı.
Hem zaman kaybına uğradım hem de ortada araç olmadığı için mağdur oldum. Kullanmadığım bu sefer için bilet ücretimin kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
