to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir sorunsuz kullandığımız Kale 357m kapı otomatı kilidimiz geçen hafta arızalandı ve o günden beri apartman giriş kapımızı kilitleyemiyoruz....
Yaklaşık 4–5 yıl önce İzmir’de Kale Kapı’nın k93 model kapısını aldım. Kapıyı ilk taktırdığımız günden bu yana pervazlarından sürekli sesler geliyordu. Yetkili servise durumu ilettiğimizde zamanla oturacağı, yapışkanın tutacağı söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen sorun bitmedi, aksine artt...
"Kale kilitten Başak hanim benimle iletişim kurdu. Son derece kibar nazik bir tutumla panel üretimi için sipariş verildiğini ve bu süreçte yetkililerin keşif ve panel değişimi için ücretsiz hizmet sağlayacaklarını aktardı. İste olması gereken çözüm odaklı yaklaşim. Gerçekten ilgilerinden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim kale kilit e de bu yakışırdı zaten. Başak hanimin da son derece olumlu yaklaşımı müşteri memnuniyeti anlamında ne kadar doğru insanlarla çalıştığınızı gösteriyor zaten. Teşekkürler."
Kale Kilit markalı çelik kapımı 2022 yılında Şişli ’deki evime taktırdım. Kapı apartman içi daire kapısı olmasına ve dış etkenlere açık olmamasına rağ...
Balıkesir Bakyapı bölgesinde bulunan evimde Kale kilit marka kapı güvenlik sistemi kullanıyorum. 13.02.2026 tarihinde kapı kendi kendine kilitlendi, şifre sistemi çalışmadı ve kapı tamamen arızalandı. Bu sırada kızım evin içinde kilitli kaldı ve hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak ciddi ...
Kale Kilit marka el 157 model kapı otomatını ilk olarak 2022 yılında kapıyı takan demirci aracılığıyla aldım. Bu ürün yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu. Demirci ürünü alırken faturayı kaybettiğini, faturasının olmadığını söylediği için garanti hakkımı kullanamadım ve 2025 yılının Ekim ayında aynı modeld...
M357 kale kilit otomatik kapı dili, yuvasından çıkıp diğer yuvaya takılıyor. Ürünü yaklaşık 4-5 senedir kullanıyorum, bu süre zarfında hiç arızalanmadı ve sökülüp takılmadı. Ürünün kutusu maalesef yok; bu kadar uzun sürede kutuyu saklayamadım. Ürünün tamiri için aradım fakat ulaşamadım. Uygulamadan ...
Kale Kapı'dan aldığım çelik kapı için 45 gün (en fazla 60 gün) süre verildi. Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmede 90 gün sonrasına termin vermekteler. Yeni evime taşınacağım için eski evimle de kontratımı sonlandırdım. Kapının bu denli geç teslim edilmesi beni aşırı derecede mağdur etmektedir.
Nzb Firması 164 GNC Döküm Kilit Çelik PİM Takviyeli Silindir Kapı Kilidi 90 mm 10264532663 numaralı siparişime istinaden yazıyorum. Kale Kilit marka kilidi, yeni taşındığımız evin kapısına birkaç gün önce taktık. İlk defa bugün evden dışarı çıktık ve eve döndüğümüzde kapıyı açmak için anahtarı kili...
Garantili ve kaliteli diye aldığım fişeli kapı kilidi, 6 ay geçmeden sıkıştı ve kapım açılmıyor. Kale Kilidi'ni arayarak teknik destek istedim. 'Ürüne destek vermiyoruz' denilerek resmen yüzüstü bırakıldım. Ne garantisine ne de firmaya güvenmemek gerekiyormuş.
Yaşadığımız binada yöneticiyiz. 10 yıl kullandığımız giriş kapı hidroliği arızalanmıştı, değiştirelim dedik. Kaliteli ve sağlam bir şey olsun, insanlara mahcup olmayalım diye Kale 4 numara kapı hidroliğini tercih ettik, taktırdık. Ama taktırdığımızdan beri sorunları bitmedi. Kapıyı tam çekmiyor, kap...
Kale çelik kapı kilidi aldım. Koçtaş mağazasından 29.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarlarında. Az önce eve geldim kilidi değiştirmek için yeni aldığım Kale marka kilidi takarken barel vidası kırıldı. Daha 1.5-2 cm varken kırıldı. Bir kısmını çıkardım bir kısmı içeride kaldı. Çok ilginç bu kadar day...
Evimin dış kapı anahtar kilidi ve göbeği kale kilit marka. Son zamanlarda anahtarı kilide sokunca zor dönme, anahtarı zor çıkarma ve bazen de kapının açılmadığı durumlar yaşadım. Kale kilit müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana yetkili servis göndereceklerini, kilitte sıkıntı varsa garanti kapsa...
Kale Kilit firması, cam kapı kilit çerçevesini ayrı satmak yerine kutunun içine ekstradan kilit koyuyor ve fiyatı iki katına çıkarıyor. Oysa elimdeki kilit sağlam, niye ben ekstradan para verip tekrar kilit almak zorundayım? Belli ki fotoğrafta görülüyor. Kilidi sonradan ekliyorlar ve satıcı, 'böyle...
"Şikayetimin sabahında müşteri hizmetleri aradı ve 2 gün sonrası için montaj ve teslimat sözü verdiler. Teşekkür ediyorum hızlı geri dönüşleri için. Keşke böyle bir mecrada şikayette bulunmadan bu süreç bu kadar hızlı sonuçlanabilseydi ama :)"
Kale Kilit 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
