to read complaints and reviews, or file yours.Kale Kilit Montajında Vida Kırıldı Silindir Sabitlenemiyor
Amazon üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde Kale Kilit 164ktbs model kilit satın aldım. Kilidi kapıya montajlarken silindiri sabitlemek için gelen vidayı sıktığım anda, belirli bir noktadan sonra ne ileri ne geri döndü ve kırıldı. Bu kırılma sonrasında kapıdaki silindir kapıdan çıkmıyor ve içeride sabitlemeyi sağlayan vida parçası kaldığı için silindir tam sabitlenemiyor, oynar durumda duruyor.
Şu an kapı ancak idareten kullanılabilir durumda ve silindirin içeride sabitlenmemiş, gevşek olması her an daha büyük bir sorun çıkarma riski taşıyor. Kırılan vidanın normal bir sıkma işleminde bu şekilde davranması, ürünün montaj için gönderilen malzemesinin dayanıksız olduğunu düşündürüyor.
Kale Kilit’in bu durumu inceleyerek, kırılan vida ve kapıdaki silindirle ilgili gerekli desteği sağlamasını, gerekirse uygun montaj malzemeleriyle birlikte ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya başka şekilde kalıcı ve güvenli bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizlere sikayetvar.com üzerinden yazmış olduğunuz “Müşteri Geri Bildirim mesajı “için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Sizlere daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla ulaşabilir veya bizlere mail atabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kale Kilit Müşteri Hizmetleri
