
Hatalı Kale Kilit Rozet Nedeniyle Ekstra Masraf Ve Yetersiz Müşteri Desteği
12.12.2025–18.12.2025 tarihleri arasında Bauhaus İçerenköy Kadıköy/İstanbul şubesinden Kale Kilit markalı barel rozet satın aldım. Ürünü evimde yerine takmak istediğimde rozetin yerine oturmadığını gördüm ve bu nedenle bir kilit servisi çağırmak zorunda kaldım. Akşam saatlerinde kapımız açıkta kaldı...
Kale Kilit Çelik Kasada 2 Yıldır Süren Dijital Şifre Ve Yetersiz Teknik Destek Sorunu
Kale Kilit marka kk1200 model çelik kasamda dijital şifre çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum. Pili birkaç kez değiştirdim ve yetkili servise başvurdum. Ancak teknik servis, kasayı onlardan satın almadığım için gelip yerinde inceleme yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir teknik...
Kale Kilit Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Almak İmkansız

Kale KİLİT'in anlamsız diyaloğu ile bir türlü bir kilit modeli var mı yok mu bilgisini alamadım! Zira sosyal medya kanallarından bilgi istedim alamadım. Resmi web sitesinden müşteri iletişim e-posta adresinden ihtiyacım olan kilit türünü sordum. Ancak sanki ben bilmiyormuşum gibi bana "yetkili servi...
Kale Kilit'ten Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Evimin dış kapı anahtar kilidi ve göbeği kale kilit marka. Son zamanlarda anahtarı kilide sokunca zor dönme, anahtarı zor çıkarma ve bazen de kapının açılmadığı durumlar yaşadım. Kale kilit müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana yetkili servis göndereceklerini, kilitte sıkıntı varsa garanti kapsa...
Kale Çelik Kapı-Kasa Kk Lap-190 Elektronik Kasada Şifre Hatası

Kale kk lap-190 elektronik kasamız 3065 TL'ye 27 Temmuz 2023 Bordum Muğla Koçtaş mağazasından aldık. 13.08.2023 tarihine kadar günde en az 2 kez kullanıyordum ve 13.08.2023 tarihinde kullandığımız şifreyi kabul etmedi error hatası verdi. Yetkili servisi aradık şifre hatalı girdiğimizi söylediler. Ka...
Kale Kilit Merkeze Yaptırtmak İstediğim 164 Cec Anahtarlarının Yapımındaki Açık.

İki adet 164 cec kilidim için yedek anahtar ihtiyacım oldu ve serviste değil merkezlerinde yaptırtmak istediğimi önce çağrı merkezi ile ve sonra da beni geri aradıkları bir yetkili ile konuştum. 6-7 sene önce aldığım iki kilidimin kutularının birinde emniyet kartını bulamadığımı ama anahtarın üzerin...
Kale Kilit Ekstra Ücret Ödemezseniz Mağdur Ediyor.

2 yıl kadar önce çelik kapıma takılan 2 adet kale kilit (hem alt hem üst kilit) daha 6. Ayında bozuldu. Ne alt ne üst kilit dönmüyor. İçeriden zaten kapıyı hiç kilitleyemiyoruz. Dışarıdan 1 kez alt kilidi döndürerek zar zor kilitleniyor. Kale kilit yetkili mercilerine ulaştığımda bana yetkili servis...
Kapı Hidroliğinin Garantili Veya Garantisiz Tamiri Yokmuş
Kale kapı hidroliği 5 yıl garantili diye satılan ürünün tamiri mümkün değilmiş!Aldığımız ürünün yetkili servislerinin olduğuna dair herhangi bir bilgimiz yoktu. Bu konuda ne kutu üzerinde ne kurulum prospektüsünde ne kutu içeriğinde yetkili servislerinin olduğuna dair hiçbir ibare veya yetkili servi...





