to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 akşamı İzmir Gaziemir Optimum Koçtaş mağazasından satın aldığım Kale marka 164 – 68 mm ölçüsündeki anahtar gö...beğinin vidası montaj sırasında göbeğin içinde kırıldı. Vida kırıldığı için kilit göbeği kapıya tam oturmadı, kapım şu an ne doğru düzgün açılıyor ne de kilitlenebiliyor ve adeta e
Yaklaşık 3–4 ay önce 1400 TL ödeyerek satın aldığım Kale marka göbek kilitte iki kez anahtar sıkışması sorunu yaşadım. İ...lk sorun geçtiğimiz ay meydana geldi ve anahtar sıkıştığı için çilingir çağırmak zorunda kaldım, çilingir kilidi kırarak açabildi. Bu ay aynı sorun tekrar yaşandı, bu kez kapı norm
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
"Teşekkürlerimi sunarım. Müşteri temsilcisi ulaştı urunu fabrikaya göndereceğim."
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"M** beye teknik destek konusunda teşekkür ederim"
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Kale kilitten aldığım kilit göbeğinin vidası içinde kırıldı. Kırık vida yerinden çıkmıyor. Kilit göbeğinde bu sebeple ta...m oturmadı. Kilit şu anda yerinden çıkmıyor. Yeni kilitte takamıyorum. Bu sebeple oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Marka sonunu ivedilikle çözmek için girişimde bulundu ve tarafımı bilgilendirdi duyarlı davranışları için teşekkürler 👍"
"Mağduriyetim çok hızlı zamanda giderildi çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Koçtaş'ta Kale kilitten aldığım çelik kapi göbeği vidasını monte ederken içinde kırıldı ve kapının içinden kırarak çıkar...mak durumunda kaldık. Daha sonra tekrar Koçtaş'tan aynı marka kilidi satin aldık. Bu sefer de anahtarı kilidi çalıştırmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
"Markaya güven verdikleri için ilgi ve alakalarına ayrıca yardımcı olan Ufuk beye teşekkür ederim."
Evimin dış kapı anahtar kilidi ve göbeği kale kilit marka. Son zamanlarda anahtarı kilide sokunca zor dönme, anahtarı zo...r çıkarma ve bazen de kapının açılmadığı durumlar yaşadım. Kale kilit müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana yetkili servis göndereceklerini, kilitte sıkıntı varsa garanti kapsa
Kale kilit barel vidası kırıldı! Kale kilit olarak yeni aldığım göbeğin barel vidası daha yarısını sıkmışken kırıldı. D...aha girmesine 1 cm yakın mesafe vardı. Çıkarmak isterken vida pat diye kırıldı vidanın yarısı elimde kaldı göbek çıkarılamaz oldu. Çeyrek vida ile içinde kaldı. Şu an kapımda içind
Kale marka çelik kapı göbek adım 4 adet, bir tanesi anahtar bir tarafından yuvaya girmedi. Aldığım nalbura götürdüm, değ...işmedi. Oda aldığı tedarikçiyi aradı, tedarikçi müşteri kendi göndersin demiş. Fabrikaya ne alaka, mal bozuk neden değişmediler anlamadım. Bizse Kale'i iyi marka diye onu tercih ed
"Sorunum çözüldü. Malının arkasında duran bir firma teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
