to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce aldığım Kale marka 164 SNC model göbek kilit, içindeki pimlerin düşmesi sonucu kendi kendine kil...itlenerek hem kullanılamaz hem de kapıdan çıkarılamaz hâle geldi. Şu an evimin kapısı bu arızalı kilit nedeniyle normal şekilde kullanılamıyor. Sorunun ardından Kale müşteri hizme
1 Temmuz 2026 tarihinde Dasplus Yapı Marketleri Bolu şubesinden 492 TL ödeyerek Kale marka barel ürünü satın aldım. Ürün...ü eve getirip montajını yaparken kilidin tam oturmadığını fark ettim. Vidasını tekrar çıkarmak istediğimde ise daha ben sıkma işlemimi bile tamamlamadan vidanın ucunun çoktan bozul
"Müşteri temsilcisi Nilay hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum gerekli onarım yapılarak sorun giderildi"
"Hızlı bir şekilde arandım uzaktan yardımcı oldular büyük bir bölümü hal oldu altınoluğa geldiklerinde servis verecekler teşekkür ederim kale kilit yerli ve millidir vaz geçilmez"
Edirne Merkez’deki apartman giriş kapımızda kullanılan Kale marka motorlu otomat kilidi, kapıyı açmak için kaydettiğimiz... göstergeçleri kendi kendine silerek çalışmaz hale geliyor. Bu nedenle apartman kapımız kilitlenemediği için hem güvenlik açığı oluşuyor hem de apartman sakinleri mağdur oluyor. A
Balıkesir Bakyapı bölgesinde bulunan evimde Kale kilit marka kapı güvenlik sistemi kullanıyorum. 13.02.2026 tarihinde ka...pı kendi kendine kilitlendi, şifre sistemi çalışmadı ve kapı tamamen arızalandı. Bu sırada kızım evin içinde kilitli kaldı ve hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak ciddi
"Teşekkürlerimi sunarım. Müşteri temsilcisi ulaştı urunu fabrikaya göndereceğim."
Ağustos 2025’te İstanbul’da Koçtaş üzerinden satın aldığım “Kale Elk. Kasa Laptop 43*35*20 9,5 kg” ürününü yaklaşık 2,5 ...aydır açamıyorum. Şifre girdiğimiz elektronik ekran hiçbir şekilde çalışmıyor. Pili bitmiş olsa, henüz satın alalı 3 ay bile olmamıştı ve öncesinde hiçbir şekilde “low battery” uya
Kale Kilit marka kk1200 model çelik kasamda dijital şifre çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum. Pili ...birkaç kez değiştirdim ve yetkili servise başvurdum. Ancak teknik servis, kasayı onlardan satın almadığım için gelip yerinde inceleme yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir teknik
"Yaşadığım yanlış ürün gönderimi için hızlı bir şekilde geri bildirimde bulunan kale kilit e teşekkürler ürünle alakalı gerekli desteği sağlayacaklarını sorunumun en kısa sürede giderileceğini belirttiler kendilerini hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı davranışları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Otelimize Delfino otel ile birlikte ortak karar alarak kale kilit sistemi aldık. O dönemde çok daha ucuz markalar varken... biz daha fazlasını vererek sizin kilit sisteminizi tercih ettik. Bayram öncesi tedbiren bize açmış olduğunuz sistemden beş adet enerji saver siparişi verdim. Tamda 30.05.2025 tari
"Sadece ufuk bey gibi sattığı ürünle ilgili bilgisi olan kişiler orada müşteri temsilcisi olması gerek ufuk beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
157 el kodlu kilit aldım almaz olaydım. Kilitli montaj yaptıktan sonra. 10 ...gün çalıştı. Sonra kilidin dil mekanizması bozuldu. Kilidi. Servise gönderd
"Ürün Kale yetkili servis tarafından değiştirildi teşekkür ediyorum tüm Kale çalışanlarına"
Koçtaş'ta Kale kilitten aldığım çelik kapi göbeği vidasını monte ederken içinde kırıldı ve kapının içinden kırarak çıkar...mak durumunda kaldık. Daha sonra tekrar Koçtaş'tan aynı marka kilidi satin aldık. Bu sefer de anahtarı kilidi çalıştırmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
"Sıfır ürün geldi ilginiz için çok teşekkür ederim kolay gelsin,"
Koçtaş tan almış olduğum çelik kapı kilit sistemi bir hafta sonra çalışmaz hale gelmiştir iade için götürdüğümde garanti...li olmadığı söylenmiş ve hiçbir şekilde çözüm sunulmamıştır. Ürün İstanbul Maltepe Küçükyalı Koçtaş şubesinden 2023 yılı Ekim ayı başlarında aldım. Koçtaş gibi kurumsal bir firmanı
"Kale kilit gerekli hassasiyet'i gösterdiği için teşekkürler."
Merhabalar Ben Balıkesir de 6 ay önce yeni bir eve girdim. Evin dış kapısı ...Kale ( Kale Kd040/87-244-r) Şifreli Kilit takılıydı. Kilit tümü ile sallanı
Kale marka olan dış kapı kilidim aniden bozuldu. Silindir ya da mekanizmasında sorun var. Gece sorun yoktu; sabah anahta...r kilide giriyor ancak dönmüyordu. Kale Kilit Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Önce, kapının Kale marka olmadığını ve ücretli işlem yapabileceklerini söylediler. Sonrasında kapı ve ki
"Teşekkür ediyorum..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
