to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Kapı'dan aldığım çelik kapı için 45 gün (en fazla 60 gün) süre verildi. Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmede 90 gün sonrasına termin vermekteler.
Yeni evime taşınacağım için eski evimle de kontratımı sonlandırdım. Kapının bu denli geç teslim edilmesi beni aşırı derecede mağdur etmektedir.
Ortalama 25 GÜN önce kale kilit e arızalı bir ürün gönderdim. Gönderdikten 2 gün sonra arızalı ürünü tamir edip başka bir adrese gönderiyorlar ve ben bunu 10 gün sonra öğreniyorum ve bu benim suçum gibi muamele görüyorum. Sıkıntılı müşteri temsilcileri yeni ürün göndereceğiz dediler. 15 gün oldu hal...
Bundan 1,5 yıl önce apartmanımın dış kapısını değiştirdim. Kapıyı taşeron firmaya taktırdım. Kale markayı tercih ettim. Fakat kilit o kadar kalitesiz çıktı. Takıldığından beri 3 defa bozuldu. Bunun üzerine Garantisi devam eden ürünümü müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirme yaptım. Çözüm önerisini...
Kale marka olan dış kapı kilidim aniden bozuldu. Silindir ya da mekanizmasında sorun var. Gece sorun yoktu; sabah anahtar kilide giriyor ancak dönmüyordu. Kale Kilit Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Önce, kapının Kale marka olmadığını ve ücretli işlem yapabileceklerini söylediler. Sonrasında kapı ve ki...
Yorumlar