Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Güvenlik Alarm Firması İle Taahhüt Yenileme Sorunu

11 Şubat 2025 12:18674
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kale Güvenlik Alarm firması, taahhüt yenileme dönemlerinde taahhüdümüz bitmeden önce yenileme için arama yapmıyor. Faturamın 4 katından fazla ücret almışlar haber vermeden. Aradığımda ise telefondan arandığım söyleniyor. Sonu 66 66 olan numara aranmış. Halbuki kaç yıldır sizle çalışıyoruz. Benim böyle bir numaram yok. Haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Bilinçli şekilde taahhüdün yenilenmesi için aranmadığımızı düşünüyorum. Kendi hatalarının düzenli sistemlerinin olmamasını firmamıza ödetiyorlar. Şikayetçiyim. Kale'den hizmet alacaklar bu konuda temkinli olun. Ben mağdur oldum.

1 Destek
11 Şubat 2025 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hüseyin Ü. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Hüseyin
17 Şubat 2025 16:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kale Güvenlik Taahhüt İptali

16 Mayıs 2024 20:56254

"Uzun uğraş ve sürekli aramalarım neticesinde kalegüvenlik alarm sisteminin iptalini gerçekleştirdim Sorunuma Şikayetvar a yazdıktan sonra kısa sürede dönüş yapıldı ve çözümü sağlandı. Teşekkürler..."

2

Kale Alarm Güvenlik Şirketinin Fatura Hataları Ve Abonelik Sorunları

25 Ocak 2024 13:361.162

Kale Güvenlik alarm sistemlerini sanırım 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Birçok kişiyi de iyi firma, uygun ve kalite...

2 Destek

Haksız Faturalandırma Ve Söküm Ücreti Talebi

14 Kasım 2024 16:49495

Kale Alarm sistemi taahhüdüm bitince herhangi bir arama yapmadan faturayı yaklaşık 4 katı fazla ücretlendirerek otomatik...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2 Ekim 2025 13:13492

"Şikayetleri kısa süre içinde çözüm bulundu faturalandırma düzenlendi yetkili ve yardımcı ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Kale Alarm Taahhüt Yenilemeyerek Fazla Ücret Alıyor

15 Mayıs 2024 12:26343

Kale alarm'ın taahhüdümüzün mayıs ayında sona ereceğini bildiğimiz için nis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Alarm İlgisizliği

Kale Alarmİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Eda
Kale Alarm Normal Pır Gibi!

Kale Alarm NormalPır Gibi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Alarm Fesih Etmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Kale Alarm FesihEtmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Profil fotoğrafı
Ege
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Kale AlarmGüvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ender
Kale Alarm Ebs Uygulaması Düzgün Çalışmıyor!

Kale Alarm EbsUygulaması Düzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular