Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Alarm Duman Dedektörü Bahaneleriyle Gerçekleşmeyen İşin Faturası

profile
10 Mart 13:19
146
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Uzman ibrahim beye teşekkür ederim geri dönüşü için...”

1) numaratör sökülüyor duman dedektörü arızalı diye arıyorlar. Dükkan soyulsa duman dedektörü arızalı diyecekler...
2) Yapılmayan işin faturası kesiliyor para talep ediliyor. (kk dondurmamış olsam talep de etmeyecekler direk çekecekler.)
3) Satış temsilcileri tamamen yalan dolanla iş yapıyor olmayan şeyleri söylüyorlar ve satmaya çalışıyorlar.
4) Sorun yaşadığınız zaman yetkili kimse ile görüşemiyorsunuz tamamen müşteri hizmetleri burası deyip işin içinden sıyrılıyorlar.
5) Sadece ödeme alırken titizler diğer hiçbir konuda birbirlerinden haberleri yok sorun üstüne sorun çıkartıyorlar.
6) Bunları yalanlarlarsa eğer dava açıp görüşme kayıtlarım ile kanıtlayabilirim!

10 Mart 14:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ömer
Ömer
10 Mart 15:44

Sayın Kale Alarm... Müşteri hizmetleriniz hiçbir sorunu çözemiyor daha da üstüne sorun çıkartıyorlar... Yetkili biri ile görüşmek istediğimi söylediğimde laubali bir şekilde 'Yetkiliden kastınız ne firmanın sahibi mi sizi arasın' diye cevap veriyorlar. Bu tarz bir söylem söylenmediğini iddia edebilirseniz görüşme kayıtlarımı dinleyebilirsiniz! Firmanız hata üstüne hata yaparken bir de karşı tarafı suçlar gibi konuşması ayrı bir konu... Beni arayacak dediğiniz kişi de görüşme kayıtlarımı dinleyip bir arasın yaptıkları hataların silsilesini nasıl açıklayacak bende merak içinde bekliyorum...

Ömer
Ömer
12 Mart 15:32

Hala arayan dönüş yapan da yok...

Ömer
Ömer
17 Mart 17:14

Kale Alarm ile iletişime geçtiğimde hiçbir geri dönüş alamadım, sorunlarım sürekli ertelendi ve temsilciler yanıltıcı bilgiler verdi. İptal talebim hâlâ işleme alınmadı ve sürecin sonunda hiçbir çözüm sunulmadı.

Ömer
Ömer
30 Mart 17:05

Uzman ibrahim beye teşekkür ederim geri dönüşü için...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mart 2024 13:20
579

profile
14 Mayıs 2025 22:10
1.254
Alarm Sistemi Ve Dedektör Hizmetinde Büyük Aksaklıklar Yaşadım
Alarm Sistemi Ve Dedektör Hizmetinde Büyük Aksaklıklar Yaşadım
Alarm Sistemi Ve Dedektör Hizmetinde Büyük Aksaklıklar Yaşadım
5
Cüneyd sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cüneyd
05 Ekim 2023 10:17
662
"Vefa beye teşekkürler"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 15:40
540

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz