Kale Alarm Adres Değişikliği Ücreti
Kale Alarm ile yaptığım yeni sözleşmede, beni telefon ile arayan müşteri temsilcisine birkaç ay sonra binamızın kentsel dönüşüme gireceğini belirttim. Hatta sözleşmeyi yenilemek istemediğimi söyledim. Bana, taşınırken 450 TL ödeyerek yeni yerinize sistemin kurulacağını belirttiler. Şimdi telefon açtığımda bana 3 bin küsur lira ücret çıkartıyorlar. Bunu baştan söyleseydiniz, zaten yeni bir sözleşme yapmayacaktım. Çok yazık, kaç yıldır çalıştığım bir firmaydı. Bu yapılan çok yanlış. Bütün sözleşmemi iptal edeceğim ve bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma olacak.
Sayın İbrahim D. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Teşekkürler













