to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde yaklaşık 2 yıldır kale güvenlik’in alarm sistemini kullanıyorum. Taahhüdüm dolduğu için sözleşmemi yenilemek istemediğimi belirttim. Ancak tarafıma, daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, alarmın sökülmesi için 1350 TL + KDV ücret talep edildi. Ayrıca, taşınma işlemi için ilk başta ücretsiz denmesine rağmen 4500 TL ücret istendi ve zam oranı %20’yi geçmez denmesine rağmen, 750 TL olan ücret bir anda 1.254,20 TL’ye çıkarıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ücretlerin sabit olduğu dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmemde bu ücretlere dair bir maddeye rastlamadım, yine de tekrar kontrol edeceğim.
Alarm sistemi yeni mahalle Fırat yılmaz çakıroğlu Caddesi no:** Manisa/Turgutlu adresinde kurulu. Müşteri numaram: 0010**5634.
Taahhüdüm dolduğunda cihazın sorumluluğu tamamen firmanıza geçiyor ve cihaz size ait olduğu için söküm ücreti ödemek istemiyorum. Sözleşme şartlarına uygun hareket edilmesini ve ek ücret taleplerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
İş yerimde Kale Güvenlik’in standart paket alarm sistemini kullanıyordum. Yasal taahhüt sürem dolduğu için sistemi iptal etmek istedim. Ancak firma ta...
13 Ekim 2023 tarihinde Kale Alarm ile akıllı alarm sistemi için 24 ay süreli bir sözleşme imzaladım (Müşteri No: 385025). 2024 Eylül ayında firmamı ka...
Kale Alarm’dan İzmir Konak Kültür Mahallesi’indeki iş yerim için yaklaşık 2 yıl önce alarm aboneliği aldım. Sözleşmem 2 yıl taahhütlüydü ve bugün itibarıyla süresi doldu. Abonelik süresi boyunca aylık yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Aboneliğimi yenilemek istemediğim için 08.09.2025 tarihinde iptal b...
Yorumlar