to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi’ndeki iş yerim için Kale Alarm ile iş yeri alarmı sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken yaklaşık 6 ay sonra yurt dışına taşınacağımı, bu nedenle sistemi kapatmam gerekeceğini özellikle belirttim ve bu yüzden aslında sözleşme yapmak istemediğimi söyledim. Saha personeli C**** S****, ileride kapatmak istediğimde sistemi başka birine devretme konusunda yardımcı olacaklarını ifade ederek beni ikna etti.
Şu an yurt dışına taşınacağım için sistemi kapatmak istedim; ancak devir konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma cayma bedeli çıkarıldı. Başta verilen sözlere rağmen, görüştüğüm yetkililer sözleşme gereği bu bedeli ödemem gerektiğini söyleyip konuyu kapattılar.
Ben sözleşme yapılırken açıkça bildirdiğim durum ve personelin devir konusunda yardımcı olacağız yönündeki beyanı nedeniyle, sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini ve cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Sözleşme aşamasında verilen sözlerin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi için yaptığımız sözleşmede cayma bedeli olduğuna dair bize hiçbir bilgi verilmedi. İş yerimizi kapattıktan sonra doğal olarak alarm hizmetini iptal etmek istedik, ancak son 2–3 haftadır bizden cayma bedeli talep ediliyor. Sözleşme yapılırken ne sözlü olarak ne d...
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alarm taşıma talebinde bulundum ve bunun için 4406,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen alarmım yeni adresime taşınmadı. Taşıma işlemi gerçekleşmediği gibi, her ay yaklaşık 1600 TL tutarın...
Kale Alarm ile yaklaşık iki yıldır yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Sözleşme yapılırken cayma bedeli ve sözleşme sonrası devam eden herhangi bir ücretlendirme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra iş yerinden eve taşıma işlemi için kablo çekme vb. gerekçelerle yaklaş...
26/08/2024 tarihinde İzmir/Buca Efeler Mahallesi'nde yeni açılan dükkanımıza gelen Kale Güvenlik çalışanı K*** A*** tarafından alarm sistemi abonelik sözleşmesi yapmam için bilgilendirildim. Sözleşme yapılırken bana sözlü olarak aboneliği 1 yıl sonunda iptal edebileceğim söylendi. Ancak daha sonra m...
Yorumlar