to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaira DTXR35E A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klimamı 03.12.2024 tarihinde 19.731,30 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü havalar ısınınca ilk kez kullanmaya başladık ve yaklaşık bir hafta sonra, 1 Temmuz 2025’te klimamız çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, telefonda aç-kapa yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. 3 Temmuz’da servis geldi ve kart arızası olduğunu, yedek parçanın bir hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak parça yurt dışından geleceği için süreç uzadı ve şu ana kadar hiçbir çözüm sağlanmadı.
Bugün 6 Ağustos 2025 ve hâlâ klimam çalışmıyor. Servis artık bizimle ilgilenmeyeceklerini iletti, müşteri hizmetleri ise bir haftadır yeni servis atayamıyor. Garanti kapsamında olan bir ürün için yaklaşık 34 gündür mağdurum ve bu süreçte hiçbir somut ilerleme kaydedilmedi.
Kısa sürede sorunumun çözülmesini, klimamın tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
25.11.2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi, Kaira Türkiye satıcısından 1 adet Kaira DTXR35E A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima (montaj dahil) satın aldım (Sipariş no: 450 442 235 2). 28.11.2024 tarihinde Daikin firmasından "Değerli müşterimiz, talebinizle ilgili M**** D********** -...
Daikin servis güvencesi olduğu için tercih ettiğim Kaira marka klimayı bir yıldır neredeyse hiç kullanamadım. 24 Temmuz 2023'te Hepsiburada üzerinden Kaira DTXR35E 12000 BTU Wi-Fi A++ inverter Duvar Tipi Klimayı satın aldım. Birkaç gün içinde kargolandı ve eve geldi. Ürün geldikten sonra Daikin serv...
Yeni yılda gelecek zamlardan etkilenmemek için 25.11.2023 tarihinde bir e-ticaret sitesinden Kaira dtxr35e wi-fi 12000 BTU a++ inverter duvar tipi klima klima satın aldım ve bugün ürünüm teslim edildi, 2024 nisan ayından sonra ürünü kurdurmam gerekiyor, en geç ne zaman ürün montajını kurdurabilirim ...
Hepsiburada üzerinden Kaira Türkiye mağazasından Kaira DTXR35E A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün 30.05.2025 tarihinde teslim edildi. 02.06.2025 tarihinde servis tarafından kurulum yapılırken dış ünitenin fanının bozuk olduğunu, değişim yapılacağını belirttiler. 17 gün g...
12.07.2023 tarihinde N11 alışveriş merkezinden 201964195712 sipariş kodu ile Daikin/ Kaira-Türkiye satıcısından Kaira DTXR35E 12000 BTU Wi-Fi Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. Gelen ürünün eski üretim tarihli olduğunu Daikin grubuna bildirdim 06/2021 tarihli eski ürün geldi ve bu üründe evde ku...
Yorumlar