to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 Cuma günü Aydın Kuşadası Kahyaoğulları Renault/Dacia bayisine sıfır araç almak için gittim ve satış temsilcisi g***p Bey ile görüştüm. Bana sunduğu fiyat teklifini değerlendirmek üzere bayiden ayrıldım. Kendisi, bu fiyata verebileceği iki araç olduğunu ve araçlardan birini opsiyonlayabileceğini belirtti. Ertesi gün, 04.10.2025 Cumartesi günü arayarak aracı almak istediğimi söyledim. G*** Bey aracı opsiyonlayacağını ve takip eden iş günü yani 06.10.2025 Pazartesi günü bayiye gelebileceğimi söyledi.
06.10.2025 Pazartesi günü bayiye gittiğimde ise araçların satıldığını öğrendim. Telefonda aracı opsiyonlayacağını ve pazartesi günü geleceğim konusunda mutabık kalmamıza rağmen, bana 'pazartesi sabahı geleceksiniz diye düşündüm' şeklinde bir gerekçe sunuldu. Ancak böyle bir konuşma olmamıştı ve belirtilen zamanda bayiye gitmeme rağmen araçlar satılmıştı. Ayrıca aynı aracın yeni gelecek olanlarının daha yüksek fiyattan satılacağı ifade edildi. Bu durum, verilen sözlerin tutulmaması ve müşteriye karşı güven sarsıcı bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum.
Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir ödeme ya da kapora vermedim, sadece müşteri kaydım alındı. Şirketin etik olmayan bu yaklaşımından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, aracı teklif edilen eski fiyattan temin etmelerini ve konu ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs 2020’de Aydın’daki Kahyaoğulları şubesinden suv tipinde yeni bir araç satın aldım. Satış sırasında, bana “bu model dizel araçların son üretimi olduğu, bundan sonra dizel üretimi yapılmayacağı” özellikle belirtildi ve bu bilgi taahhüt olarak verildi. Ancak aracımı aldıktan sadece 20 gün sonra, ...
Merhaba, Çetaş Çorlu bayisinden ikinci el bir araç almak istiyorum. 19.07.2025 Cumartesi günü bayiye gittim. Peugeot 3008 model ikinci el bir araç olduğunu gördüm ve bakmak istediğimi söyledim. Temsilci, aracın Eminevim'den bir müşteriye opsiyonlandığını ve kapora alındığını belirtti. Bunun üzerine ...
Doğuş Otomotiv'in sitesinden 03.01.2025 te Golf ar araç opsiyonladım. Ertesi gün beni arayıp yetkili kişi sizi arayacak dendi. 04.01.2025 te Maslak'tan c*** isminde bir bey aradı. Araçla ilgili konuştuk ben nasıl yapacağız dediğimde fiyatı henüz belli olmadı ben sizi arayayım dedi. Pazar günü arama...
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü Renault yetkili satış ve servisi Otonova (Ümraniye) şubesinden 2. El Renault Zoe marka otomobil satışı için kredi işlemlerini başlattık. 4 Temmuz'da satış yapılabileceği bilgisi aktarılmıştı, ancak araç 150 nokta kontrolünde airbag hatası nedeniyle detaylı incelemeye alın...
Sıfır araç fiyatına ayıplı ürün satıyorlar ve bunu yaparken de hiç çekinmiyorlar. 19 Eylül 2025 tarihinde sıfır araç almak amacıyla Gaziantep İmam Kayalı Renault şubesine giderek Dacia Sandero Stepway almak istedim. Beyaz renk talebim üzerine, aracın Bursa’dan geleceği bilgisi verildi ve fiyatta anl...
Yorumlar