to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 21.21 civarında Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde sıcak çikolata siparişi verdim. Siparişimi önceden vermiş olmama rağmen, benden sonra gelen müşterilerin siparişleri benden önce hazırlandı ve teslim edildi, ben ise gereksiz yere bekletildim.
Bu durum hem zaman kaybına hem de kendimi mağdur ve değersiz hissetmeme neden oldu. Personelin sipariş sırasına dikkat etmemesi ve müşteriler arasında böyle bir öncelik farkı yaratması beni rahatsız etti.
Kahve Dünyası’ndan ilgili şubedeki personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Erzurum MNG AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olay beni oldukça üzdü. Sürekli gittiğim ve sevdiğim bir yer olmasına rağmen, kasada görevli olan İ*** Hanım’ın laubali ve saygısız tavrı nedeniyle sipariş vermeden çıkmak zorunda kaldım. Yeni bir sand...
11/01/2025 tarihinde saat 14:11 civarında Erzurum MNG AVM içerisinde Kahve Dünyası'na girdim. Beyaz çikolatalı sıcak mocha aldım, ücreti ödedim. Kahve Dünyası'nın uygulamasını açıp kasada duran personele uygulamayı açtığımı ve kod okutmasını söyledim. Kendisi bana 'Baştan söyleseydiniz.' diyerek geç...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 15:17’de StarCity AVM Kahve Dünyası şubesine gittim. Sipariş vermek istediğimde, kasanın kapalı olduğu söylenerek siparişim alınmadı. Ancak benden önce ve sonra başka müşterilere sipariş verildiğini gördüm. Benzer bir durumu iki hafta önce de aynı şubede yaşamıştım. Her ...
01 Eylül 2025 saat 20.00 sularında Malatya Park AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli müşterisi olduğum bu şubede, kasada görevli S******* isimli çalışan, soğuk içecek siparişi vermek istediğimde bana kaba bir şekilde “Sabahtan beri diğer müşterilere y...
11.11.2025 tarihinde Cevahir AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Saat 20.45’te verdiğimiz siparişimiz yaklaşık yarım saat boyunca gelmedi. Bu süreçte çalışanların, özellikle M***** Hanım ve yanında bulunan diğer personelin üslubu oldukça kötüydü; ilgi ve alaka...
Yorumlar