Samsun Piazza Kahve Dünyası'nda Kapağı Açık Latte Patlamasıyla Yanık Ve Giysi Lekesi

01 Mart tarihinde Samsun Piazza Kahve Dünyası şubesinde sıcak fındık kremalı latte siparişi verdim. Baristanın verdiği kahveyi alıp masaya geçtiğimde bardağın kapağı açıldı ve kahve elimde patlayarak üzerime döküldü. Bu olay sonucunda elimde yanık oluştu ve montumun kol kısmı tamamen kahve oldu.

Yaşadığım bu ciddi durum karşısında çalışanlar ve yetkililer hem hatalarını kabul etmediler hem de yardımcı bir tutum sergilemediler. Ürünün kapağının düzgün kapatılmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bu olayda hem sağlığım hem de kişisel eşyalarım zarar gördü.

Kahve Dünyası’ndan olay anına ait kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve sorumluluğun tespit edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.