to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Toros’taki Kahve Dünyası şubesinde latte sipariş etmeme rağmen bana sadece süt verildi. Yaklaşık 130 TL ödeyerek latte aldım ancak bardağın içinde kahve tadı ve görüntüsü olmayan, bildiğim kadarıyla yalnızca sütten oluşan bir içecek vardı.
Durumu fark edip personellere söylediğimde itiraz ederek hata olduğunu kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Hem ödediğim ücrete hem de bu yaklaşıma karşı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Latte siparişimin, içeriği doğru şekilde hazırlanmış bir ürünle telafi edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Adana Real Kahve Dünyası şubesinde kahve ve mozaik pasta siparişi verdim. Gelen kahve resmen içilmesin diye kaynatılmıştı, ne kahve tadı vardı ne de içtiğim şeyden herhangi bir keyif alabildim. Yanında söylediğim mozaik pasta da oldukça kötüydü, lezzet olarak beklediğimin çok al...
Adana Optimum Kahve Dünyası şubesinden hemen hemen her zaman buzlu latte siparişi veriyorum. Ancak neredeyse her seferinde bardağın büyük kısmı buzla dolu oluyor ve kahve miktarı çok az kalıyor. Son siparişimde de aynı durumla karşılaştım. Konuyu çalışanlarla paylaştığımda, bunun standart uygulama o...
14 Ekim Pazartesi günü Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinde, bir adet Americano ve bir adet gofrikli latte siparişi verdik. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Sonrasında çalışanlar, kahve makinesinin bozulduğunu ve bu nedenle sadece filtre kahve verebileceklerini söyledil...
13.00 sularında Kocatepe Forum Kahve Dünyası şubesinde badem sütlü cappuccino siparişi verdim. Ancak çalışan, bana latte vermek istedi. İstediğim ürünün bu olmadığını belirttiğimde, aynı şey olduğunu ve farkı olmadığını iddia etti. Ürünü tattığımda cappuccino ile latte’nin aynı olmadığını söyledim, ...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Optimum AVM Kahve Dünyası şubesinde eşim, annem ve ben toplamda 3 adet karamel latte siparişi verdik. Kahvelerin tadı aşırı derecede acıydı ve içemeyeceğimiz kadar kötüydü. Bu nedenle kahveleri iade etmek istedik ancak şube çalışanları iade talebimiz...
Yorumlar