to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Hatay İskenderun Primeall AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük boy fındıklı soğuk kahve siparişi verdim ve paket servis olarak aldım (sipariş no: 144). Siparişi teslim aldığımda bardağın neredeyse tamamen buzla dolu olduğunu fark ettim. Kahveyi hazırlayan personele fazla buz konulduğunu belirttim, ancak fazla buzları almak için herhangi bir işlem yapılmadı. Sonuç olarak, fındıklı kahve yerine neredeyse tamamen erimiş buzlu su içmek zorunda kaldım.
Ödememi kredi kartı ile yaptım, toplamda iki kişi olarak ayrı ayrı ödeme gerçekleştirdik ve benim ödediğim tutar 165 TL idi. Olay sırasında kasada ve kahve hazırlama bölümünde iki personel vardı, yalnızca çalışanlarla iletişime geçtim, başka bir yetkiliye ulaşmadım. Daha önce bu şubede böyle bir sorun yaşamamıştım.
Yaşadığım mağduriyetin telafisi için ya iş yerime kahvemin gönderilmesini ya da hesabıma ücretsiz kahve tanımlanmasını talep ediyorum. Bu arada, bu fotoğraftaki buzların çoğu erimiş durumda, yani fotoğraf biraz geç çekildi.
Bugün İskenderun Park Forbes Kahve Dünyası'ndan çikolatalı dondurma ve filtre kahve siparişi verdim. Dondurma, hem kıvam hem de lezzet açısından çok kötüydü. Kahvemiz soğuktu, neyse ki değiştirildi. Para üstü kaldı, çıkışta bayan çalışan biraz gergindi ama alabildik. Bir takım aksilikler yaşadık ve ...
28 Eylül Pazar günü saat 15:27 civarında İstMarina AVM Kahve Dünyası şubesinden büyük boy fındık kremalı latte kahve aldım. Büyük boy aldığımız kahvenin içi tamamen buz doluydu, sanki ürün küçük boy hazırlanıp büyük bir bardağa konulup servis edilmiş gibiydi. Kahve 3 yudumda bitti ve gerçekten şok o...
10 Ağustos günü saat 14.00 civarında Kahve Dünyası Antares şubesinden 1 Affogato ve 1 Latte siparişi verdim, toplamda 305 TL ödedim. Affogato siparişimde olması gereken dondurma ya hiç yoktu ya da çok fazla bekletildiği için tamamen erimişti. Ürün bana sadece krema ve espresso olarak teslim edildi. ...
20 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark Kahve Dünyası şubesinde soğuk kahve siparişi verdim. Ancak sunumda ciddi bir sorun yaşadım; bardağın neredeyse tamamı buz doluydu ve sadece beş yudumluk kahve konmuştu, geri kalanı tamamen buzdandı. Bu durum hem ürünün miktarından hem de kalitesinden memnun ka...
01.11.2025 tarihinde saat 21:08’de Rüya 48 Outlet Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Fındık kremalı latte siparişi verdim, fakat üründe kahve olmadığını söylediler ve eklettirdim. Ayrıca laktoz intoleransım olduğu için laktozsuz süt talep ettim, bunun için ekstra 1...
Yorumlar